Delincuentes vestidos con ropa similar a la de los empleados de un banco, entraban y se ubicaban en puntos estratégicos para engañar a los usuarios, ayudaban con consignaciones y luego salían del banco con el dinero.
Un video de seguridad fue de gran ayuda para la captura y desarticulazión de la banda por parte de la Policía Nacional, quién investiga la posible complicidad por parte de funcionarios y encargados de la seguridad en la entidad financiera.