"Antes era obligación registrar las llamadas nacionales e internacionales, ahora vamos a registrar todas las llamadas locales: el número, la duración y así vamos a darle al cliente la seguridad de que lo que se está facturando corresponde a las llamadas que hizo", aseguró Fernando Panesso, presidente de la Empresa de Teléfonos de Bogotá (ETB).
El presidente de la ETB aseguró que el nuevo cambio permitirá que el dueño de la línea telefónica podrá controlar su factura y saber si quien usa su teléfono se excedió en el tiempo de las llamadas.
"Eso hará que a partir de enero cumplamos esta norma, vamos a ser pioneros en el cumplimiento de ella. Este modelo no fue fácil, pero ETB quiere ser pionera y mostrar que tiene una gran capacidad técnica hoy y que es una empresa que puede competir en cualquier momento", señaló el presidente de ETB.
Lograr poner en marcha esta facturación detallada tuvo un costo de 10 mil millones de pesos y fueron necesarias 50 personas para programación en ingeniería y en el tema informático. Hoy existen 1 millón 900 mil líneas de ETB timbrando.