Las primeras versiones entregadas por algunos funcionarios de Transmilenio, indicaron que sobre las 7 de la noche de este martes, varias personas bloquearon el paso de los articulados en la calle 76 con Caracas y la 100 con Autopista.
La inconformidad de los usuarios por el servicio del sistema y la falta de articulados, generaron colapsos y retrasos en los servicios, especialmente en sentido sur-norte.
La entidad actuó con un plan de contingencia para normalizar el servicio, realizando desvíos en la calle 72 hacia la carrera 27, para evitar la concentración en la calle 76. En ese punto, integrantes del Esmad intervinieron.
Sobre las 9 de la noche la cuenta oficial de Transmilenio informó que las operaciones en la Calle 76 con Caracas se habían normalizado. Sin embargo, los reportes de los ciudadanos en las redes sociales continuaron por varias horas.