Desde el 20 de enero de 2012 los habitantes de Santa Bárbara de Iscuandé, Nariño, tenían suspendido el servicio de luz por daños eléctricos, lo que originó protestas ciudadanas que exigían el cambio del operador del servicio a cargo de Eneriscuandé.
A raíz de esta situación la comunidad adelantó dos paros cívicos y gracias a la intervención del Ministerio de Minas y Energía y del Instituto de Planificación de Soluciones Energéticas (IPSE) se acordó con la comunidad que la empresa Centrales Eléctricas de Nariño, Cedenar, ofreciera la prestación del servicio luego de reparar el daño.
El servicio de energía eléctrica inició con 6 horas diarias; sin embargo, el director General del IPSE, Juan Carlos Caiza, gestionó ante el Ministerio de Minas y Energía la posibilidad de aumentar las horas de servicio y como resultado de esta gestión, Iscuandé comienza a tener una prestación de 8 horas diarias.
La Empresa de Energía de Nariño, Cedenar, restableció el servicio a la comunidad y notificó la decisión de hacer ajustes en la operación del servicio como la legalización de usuarios, la eliminación de acometidas fraudulentas, el control de pérdidas y la medición del nivel de recaudo por facturación.
Una vez terminados estos ajustes se realizará el incremento gradual del servicio hasta llegar a las 24 horas.
Cedenar informó que ha radicado un proyecto ante el Fazni, (Fondo de Apoyo Financiero para la Energización de las Zonas No Interconectadas) mediante el cual se remodelarán el total de las redes existentes.
Este municipio con más de 19 mil habitantes, tuvo su primera semana iluminada en casi 100 días de oscuridad. El Ipse hará un acompañamiento permanente a los compromisos y al desarrollo de los procesos que permitan lograr la meta de 24 horas al día de energía.