Hace tres años, Daniel Felipe Marulanda desarrolló una plataforma web para que los ciudadanos de Medellín reportaran los huecos que no habían sido reparados y que estaban afectando la seguridad de la comunidad. Entumano.co se convirtió en el puente de comunicación entre las entidades gubernamentales y los ciudadanos, con el propósito de promover la participación de éstos en el desarrollo de la ciudad.
Un caso parecido fue el que vivió don Freddy Duitama, quien hizo uso del servicio de la plataforma: “Hace unos meses abrieron un hueco por una obra en el edificio y dejaron el hueco varias semanas. Entonces utilicé la aplicación, reporté el hueco y tres semanas después se solucionó, cuando se hicieron todos los trámites correspondientes”.
Pero no sólo los ciudadanos se han visto beneficiados, también las entidades encargadas del mantenimiento de las calles y vías de Medellín, ya que en muchas ocasiones las tapas de las alcantarillas son robadas y nadie reporta el robo, lo que ocasiona que la solución se demore en llegar y mientras tanto el daño ocasione accidentes. Hace poco, Daniel Daniel leyó en la plataforma un mensaje, en el que un ciudadano denunciaba que un niño había caído en un hueco, que hay en una cancha en Envigado. Según Daniel, “verificamos y todavía no se le ha dado solución, por lo que ejerceremos un derecho de petición para que se tomen cartas en el asunto”, trámite que tardará en resolverse.
El trabajo de empoderar a la ciudadanía y de que adquiera un compromiso con su ciudad no es fácil, pero esta plataforma, que resulta una propuesta innovadora, permite que los usuarios tomen la foto del hueco o la alcantarilla sin tapa, la suban a la página y describan la situación en que se encuentra la problemática.
Esta propuesta es el motivo por el que Daniel Felipe Marulanda hoy es uno de los finalistas en la categoría Tecnología y Conectividad de Titanes Caracol. “Lo que me parece más bonito de lo que estamos haciendo, es que estamos involucrando a todas estas personas, que hacen parte de la ciudad, en el desarrollo de la misma. Que las personas de a pie puedan participar fácilmente y construir la ciudad que todos queremos”.
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