Según el diario ABC de España, un aficionado del Real Madrid se topó con el entrenador en el centro comercial Gran Plaza de Majadahonda de la ciudad de Madrid y le pidió una foto, pero el luso se negó a dicha petición.
En la denuncia que instauró el aficionado en la Guardia Civil de Majadahonda reza que el técnico del Real Madrid se negó en repetidas ocasiones a tomarse una foto con el hincha y luego se paró frente a él y le propinó un puntapié.
Posteriormente, los guardaespaldas del entrenador le quitaron el teléfono móvil al hincha y lo lanzaron al piso, lo que ocasionó que el dispositivo se rompiera, al percatarse de lo sucedido, la seguridad privada del centro comercial tuvo que intervenir para menguar el percance.
Luego de ser agredido, el aficionado se dirió de inmediato ante las autoridades para denunciar el hecho. El equipo merengue, del cual el hombre agredido es hincha, restó importancia al incidente.