Imagine que usted es un corredor de bolsa con el poder de decisión para invertir varias centenas de millones de pesos en el mercado internacional. Su trabajo consiste en monitorear minuto a minuto el progreso de los picos de demanda y oferta, y así, de la nada, surge una oportunidad estratégica para comprar activos. Pero sus cinco clientes más importantes han abandonado el país por cuenta de sus negocios personales y, según la información a la mano, en cinco minutos esta oportunidad pasará a la historia. Usted oprime afanosamente las teclas del teléfono, acuerda con ellos las cantidades a invertir, el tipo de productos y ejecuta las órdenes. Entonces se pregunta: ‘¿será que me equivoque?’.
Comprobarlo implicará que llame al departamento de informática, que un técnico acceda al sistema de grabación de conversaciones telefónica, halle su conversación y la reproduzca. Así han transcurrido alrededor de 20 minutos y usted, si no compró, perdió una oportunidad de oro para sus clientes; y si cometió un error, deberá esperar una sanción según el tamaño de su despiste.
Aquella escena está en vía de desaparecer de las jornadas bursátiles en Colombia gracias a las torretas financieras, un producto de la firma estadounidense IPC diseñado para las horas más agitadas de las mesas de dinero. “Es un sistema telefónico que trabaja con base en la velocidad. Puede ser diez veces más rápido que un computador”, asegura Álvaro Linas, ejecutivo de ventas de Telnorm, firma mexicana que desde hace dos años y medio viene posicionando esta máquina entre las firmas locales.
Su concepto, un injerto entre un teléfono convencional, una central de PBX con agenda incluida y un procesador de pequeño tamaño, ha convencido a las filiales de Citibank, JP Morgan y BTG Pactual; incluso, la mesa de dinero de Café de Colombia cuenta con sus servicios. “Con oprimir un botón es posible comunicarse con Nueva York o cualquier otra ciudad. Se pueden hacer hasta 16 conferencias al mismo tiempo; además, nuestro sistema cuenta con una memoria flash que graba hasta 20 segundos y puede reproducirlos con sólo oprimir un botón” explica.
Este invento, del mismo tamaño de un ultrabook, es una muestra de la nueva tendencia tecnológica que está cubriendo el mercado bursátil colombiano. Se trata de una evolución en las formas de operación generada, en buena parte, por las firmas internacionales que han entrado al país de la mano del crecimiento de los inversionistas extranjeros (su presencia en la Bolsa de Valores de Colombia, BVC, pasó de 15% en diciembre de 2012 a 20% en julio pasado).
“Los nuevos jugadores están trayendo innovación tanto en productos para que no dependamos tanto de la compra y venta, la actividad propia de las comisionistas, que es la compra y venta, como también en nuevos estándares. Están marcando la pauta”, comenta Jaime Humberto López, presidente de la Asociación de Comisionistas de Bolsa de Colombia (Asobolsa).
El propio mercado, durante la quinta edición del Congreso que la Asociación de Comisionistas de Bolsa de Colombia (Asobolsa) y la Bolsa de Valores de Colombia (BVC) organizaron esta semana en Cartagena, planteó el uso de high frecquency en las transacciones rutinarias: los sistemas robóticos que pueden procesar múltiples órdenes y hacerlas efectivas cuando la demanda y la oferta alcancen un punto determinado.
Aquellos robots, sin embargo, son famosos también por causar grandes colapsos al procesar órdenes erróneas; sin embargo, los temores no son un obstáculo para sus actores. “La ventaja de que los adoptemos ahora, a casi 30 años de su implementación, es que ya sabemos cuáles son sus fallas y podemos trabajar en soluciones precisas y puntuales”, dijo Juan Pablo Córdoba, presidente de la BVC.
Otro de los avances se está presentando en el manejo y el acceso a la información privilegiada. La firma Thompson Reuters, uno de los principales proveedores de productos financieros a nivel mundial, se ha propuesto transformar el esquema tradicional de una plataforma con datos mundiales a una centrada enteramente en el mercado latinoamericano.
“Es más específica y especial para las personas interesadas en el mercado local”, explica Carmen Cecilia Caviedes, especialista en ventas de Activos Cruzados, sobre Eikon, la plataforma virtual que le permite a un comisionista o un alto ejecutivo acceder con un clic a todo tipo de información sobre una especie, desde su descripción, las bolsas donde se transa hasta análisis técnicos por parte de expertos. También cuenta con simuladores de coberturas y calculadoras para el mercado de renta variable para determinar datos como las ganancias por acción. Y por supuesto, las últimas noticias que afecten la toma de decisiones.
Todos estos avances también han sido pensados para suplir el reto de la movilidad y cuentan con versiones para los diferentes sistemas operativos móviles, desde Blackberry, pasando por Windows Phone, hasta Andoid y iOs. “Trabajamos bajo voz IP, por lo que sólo tienes que cargar la aplicación en tu teléfono y tableta para trabajar de manera remota”, explica Linas.
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