Esta es una de esas empresas que ya cruzaron las fronteras. Son de Chile. ¿Qué es lo que hacen? Es “una plataforma de RPA (Automatización Robótica de Procesos) donde los usuarios pueden desarrollar, ejecutar y orquestar sus propios bots. Este tipo de tecnología de software permite automatizar tareas digitales, es decir, trabaja con los archivos y datos que pueden estar almacenados en un computador, o en la nube o en internet”. Es su expansión por Latinoamérica -porque en Colombia ya operan en Bogotá, Medellín y Cali-, hablamos con Juan Jorge Herrera, CEO de Rocketbot, en el marco de Startco 2023, y la historia aparece en esta entrevista de 23 preguntas para emprendedores y sus emprendimientos:
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1. ¿Cuántos años tengo? ¿Qué estudié?
Tengo 42 años. Estudié Ingeniería comercial, major en humanidades y un Magister en Marketing.
2. ¿Cuál fue mi idea y cuándo nació? ¿Qué fue lo que creé?
He sido emprendedor desde siempre, he tenido varias empresas y en esta ocasión, no fue mi idea. Esto llegó como recomendación de un inversionista para ser parte de un equipo que tenía esta idea loca de hacer una plataforma para desarrollar y orquestar bots para automatizar procesos de negocios. Cualquier cosa que uno hace en la computadora, si es repetitivo es candidato para ser automatizado por un bot. Esto se llama RPA (robotic process automation) y es una de las herramientas más concretas para transformación digital. Esta idea nació de mis 2 socios en el 2018, que estaban experimentando con consultoría en automatización y finalmente, sin querer, se desarrolló una plataforma. Al poco tiempo se dieron cuenta de que es una industria muy grande y que podíamos competir y ganar con una competencia mundial.
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3. ¿Cómo logré hacerla realidad y llevarla a los hechos?
Se logró hacer realidad gracias al compromiso de todos, buscando y empujando un sueño y unas metas. Armar un equipo de alto desempeño, con inversionistas que confíen y sobro todo con mucho trabajo. Por ejemplo, hemos abierto operaciones en 8 países, lo que hace un esfuerzo tremendo para estar varios meses en esos países y crear las condiciones.
4. ¿De dónde saqué la plata para poner a andar la compañía y cómo la pagué?
Tuvimos en un principio un inversionista ángel que ayudó con ‘Smart-money’, ayudando con los primeros sueldos, oficinas, contadores, abogados, etc. Al tiempo después entraron distintos ‘venture capital’ en distintas rondas. Esto se financió mediante ‘equity’, eso quiere decir dando un porcentaje de la empresa a una valorización determinada.
5. ¿Qué estoy logrando con mi emprendimiento? ¿Qué estoy cambiando con mi idea?
Estamos logrando conseguir nuestro propósito, que es liberar el tiempo a lo que realmente importa, para que los ejecutivos y personas tengan más tiempo para ellos o que puedan entregar mayor valor agregado en sus tareas en sus empresas.
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6. ¿Soy feliz?
Es una pregunta difícil, involucra muchas cosas. Sin embargo, en lo profesional sin duda es el mejor trabajo que he tenido y estoy feliz de ello.
7. ¿Vendería mi emprendimiento, mi empresa?
Sí, hemos conversado y tenemos un precio. Nuestro objetivo es cumplir nuestro propósito y empujar el crecimiento, pero si llega una muy buena oferta la podemos considerar. Hasta el momento hemos recibido muchas ofertas. Pero no ha sido el momento.
8. ¿Qué tan duro fue para mí emprender?
Siempre el emprender está asociado a esfuerzo, y a mucho estrés. Pero siempre es reconfortante ver que uno va creciendo y mirar para atrás y ver el avance obtenido.
9. ¿Cumplí mi sueño? ¿Qué me hace falta?
Falta para cumplir los sueños, falta seguir creciendo y convertirnos en los líderes en Latam y, posteriormente, en uno de los 3 grandes de esta industria.
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10. ¿Y ahora qué? ¿Qué sigue?
Estamos viendo una nueva ronda, entre una ronda ‘Bridge’ o una ‘serie A’. Con esto es potenciar nuestras ventas, nuestros nuevos productos complementarios en nuestro ‘roadmap’.
11. ¿Mi emprendimiento es escalable?
Es muy escalable, ya vendemos licencias de software de esta plataforma en 17 países y podemos seguir creciendo.
12. Para crecer, ¿recibiría inversión de un desconocido? ¿Le cedería parte de mi empresa?
Ya lo hemos hecho, y vamos por ese camino de ‘venture capital’.
13. ¿Qué no volvería a hacer?
Todo lo que uno hace es aprendizaje para el futuro, pero sin duda gastaría más tiempo en la selección de personal. Eso es clave, porque después te quita mucho tiempo si no es la persona correcta.
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14. ¿Quién me inspiró? ¿A quién me gustaría seguir?
Desde pequeño vi a mi padre empresario, sin duda hay una inspiración ahí. Me encantaría seguir el paso de grandes startups o empresas. Elon Musk siempre ha sido un ejemplo.
15. ¿Fracasé en algún momento? ¿Pensé en tirar la toalla?
Muchas veces, es parte de este juego, lo importante es levantarse y seguir intentando. No tirar la toalla a la primera, pero tampoco quedarse pegado si algo no funciona. Hay que intentar por distintos lados.
16. ¿Hago parte de algún tipo de comunidad que me ayuda en este camino de emprender?
He participado en muchas comunidades de networking (BNI), de startups, de escuchar a los que han avanzado.
17. ¿Lo que estoy haciendo trasciende? ¿Podrá impactar a nuevas generaciones?
Transciende y estoy seguro de que el futuro está ligado a lo que hacemos. El 60% de los trabajos en un futuro cercano va a automatizarse y esta es una forma.
El 60% de los trabajos en un futuro cercano va a automatizarse y esta es una forma.
18. ¿Cómo me veo en 10 años y cómo veo a futuro mi emprendimiento, mi empresa?
Me veo como inversionista de otras startups y participando activamente en empresas como director.
19. ¿Qué papel han jugado mi familia y mis amigos?
Siempre la familia tiene que ser un apoyo, dado que sin ellos es imposible. Dicen que tener amigos es mejor que tener dinero. Lo creo firmemente.
20. Yo lo logré. ¿Ayudaría a otros emprendedores a que lo logren?
Claro que sí, es la idea.
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21. ¿Qué papel jugó mi equipo? ¿Quién es?
El equipo está integrado por 3 socios que son founders: Rafael Fuentes, que es director comercial, y David Cuello, también founder y CTO.
22. ¿Cuál es mi sello personal? ¿Qué me diferencia del resto?
Mi sello personal es la prudencia y conciliar el trabajo de todos en ‘pos’ de lograr nuestros objetivos.
23. ¿Qué he aprendido de todo esto?
He aprendido que todo es posible, en este caso competir con grandes empresas y lograr hacerse a un espacio.
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