La Superindustria adelantó 24 visitas administrativas de inspección y vigilancia en establecimientos que prestan el servicio de parqueadero, en tres zonas de gran afluencia de público en la ciudad de Bogotá.
Durante estas buscaba verificar el cumplimiento de los establecimientos en cuanto a brindar información sobre las condiciones del servicio, tales como, fecha, hora, modalidad, valor, estado del bien, modalidades de pago, entre otras. Además de la obligación de asumir la custodia y conservación adecuada de los vehículos.
Tras las visitas, la entidad advierte de posibles infracciones a las normas de protección al consumidor en algunos de los establecimientos visitados:
- No se estaría informando, en la constancia de recibo, el estado en que se encuentra el vehículo ni se disponen de medios tecnológicos que garanticen el cumplimiento de dicha obligación.
- No se estarían informando de manera suficiente, ni idónea, los medios de pago de las que disponen los parqueaderos.
- No se estarían informando de manera visible las tarifas de los servicios.
- Se estarían incluyendo en reglamentos y avisos disposiciones tendientes a sustraerse de la obligación de asumir la custodia y conservación adecuada de los vehículos, los elementos que los componen, equipos anexos y/o complementarios.
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Por esto la Superintendencia de Industria y Comercio emitió 17 órdenes administrativas para que los parqueaderos, en los cinco días hábiles siguientes, adecúen las conductas infractoras y lo acrediten ante dicha autoridad.
“En caso de no dar cumplimiento a la orden administrativa, se podrán imponer multas hasta de 1.000 SMLMV por inobservar las instrucciones impartidas por esta Superintendencia, y de hasta 2.000 SMLMV por el incumplimiento a las normas de protección al consumidor, previo agotamiento del correspondiente procedimiento administrativo sancionatorio”, aseguró la entidad.
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¿Cuáles fueron los parqueaderos infractores?
Estos son los parqueaderos que
| Número | Sociedad |
|---|---|
| 1. | Parcheggio S.A.S. |
| 2. | Parking International S.A.S. |
| 3. | Aparcar S.A.S. |
| 4. | Digh S.A.S. |
| 5. | Terminal de Transporte S.A. |
| 6. | Country Park S.A.S. |
| 7. | Parqueaderos Tequendama S.A.S. |
| 8. | Emprendimiento Innovación y Desarrollo S.A.S. |
| 9. | Crateris Sociedad por Acciones Simplificadas S.A.S. |
| 10. | Juan Sebastian Ceron |
| 11. | Spot 5 S.A.S. |
| 12. | Parqueadero Acla # 1 |
| 13. | Conjunto Hacienda Santa Barbara – Propiedad Horizontal |
| 14. | Conjunto Centro Empresarial Santa Barbara |
| 15. | Centro Medico de la Sabana Ph |
| 16. | Erika Fernanada Olaya Jiménez |
| 17. | Parking International S.A.S. |
La Superindustria aseguró que continuará con las visitas a los servicio de parqueadero en diferentes ciudades del país para establecer si están respetando los derechos de los consumidores.
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