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Estudio revela el impacto que generan los pagos en tiempo real en Colombia

Se estima que para el año 2028 estos pagos continúen aportando en la inclusión financiera de 5,1 millones de colombianos.

28 de octubre de 2024 - 09:52 p. m.
Los pagos en tiempo real han permitido que más colombianos se vinculen al sistema financiero, especialmente en el comercio informal.
Foto: Óscar Pérez
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Los pagos en tiempo real son transacciones electrónicas que se procesan y realizan al instante. La implementación de estas tecnologías ha favorecido la inclusión financiera de millones de colombianos. Nequi, por ejemplo, es utilizada por tres de cada cinco colombianos.

Las proyecciones apuntan a que la adopción de este tipo de instrumentos siga creciendo a un ritmo considerable. Un reciente estudio adelantado por ACI Worldwide, en colaboración con el Centro de Economía e Investigación Empresarial (Cebr), proyectó que para 2028 más de 5,1 millones de colombianos se incluyan al sistema financiero por esta vía.

Mencionar que la inclusión al sistema financiero tiene diversos beneficios. Por un lado brinda facilidades transaccionales a la población, permitiendo comprar y vender en cualquier lugar. También hace visible a la ciudadanía a las entidades financieras, facilitando así los estudios que se requieren cuando estos van a solicitar un préstamo (es más probable que la solicitud le sea aprobada); también le permite a las autoridades tener más información financiera de la ciudadanía, lo que podría mejorar sus políticas fiscales y de subsidios (muchos beneficios del Gobierno se entregan hoy por medio de estos vehículos).

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El mencionado estudio también encontró que el uso de estas herramientas puede impulsar el crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB) nacional hasta en US$282 millones.

“El informe, basado en datos de 40 países, demuestra que la adopción de los pagos en tiempo real está impulsando la inclusión financiera en países de todo el mundo, especialmente entre las mujeres, los jóvenes y los ciudadanos con ingresos muy bajos. Asimismo, demuestra, por primera vez, un  vínculo directo entre estos y la inclusión financiera, a partir de datos de 28 países”, informa ACI.

La data levantada por la investigación también da cuenta de que Colombia es uno de los países en la región que más está dispuesto de aprovechas las ventajas económicas que tienen estas herramientas. Sobre esto hay que tener en cuenta que el Banco de la República se encuentra implementando un sistema nacional de pagos en tiempo real (similar al sistema PIX que funciona en Brasil). La novedad es que este sistema cobijará a todos los actores, permitiendo hacer transacciones entre plataformas diferentes sin costo.

“En Colombia nos estamos preparando para tener un mayor crecimiento económico con la llegada de los pagos en tiempo real, pues como evidencia el estudio, este fenómeno es un catalizador de la transformación social en las economías digitales modernas. Eso no solo permite que el impacto se vea reflejado en el crecimiento general de la economía, sino que cada hogar colombiano vea los beneficios tangibles en tareas simples y rutinarias como pagar rápidamente a un amigo sin que esto tarde horas o incluso días, sino que sea en segundos”, afirmó Álvaro Cuestas, director para Sudamérica de ACI Worldwide.

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La creciente adopción de estos sistemas también acercan la implementación del denominado modelo de pagos transfronterizos, lo que facilitaría el envío y recepción de remesas.

Por su parte, Owen Good, economista jefe de Centro de Economía e Investigación Empresarial (Cebr) comentó que a medida que las economías adoptan más los pagos instantáneos, se presenta una  mejora asociada en la experiencia del usuario, la reducción en los costos de transacción y hay factores de comportamiento más amplios vinculados al aumento de la población que participa con las instituciones financieras. “Específicamente, encontramos que la adopción en tiempo real se espera que cree beneficios significativos para los individuos, el sector financiero y la economía en general. En pocas palabras, seguimos viendo que mover dinero en segundos en lugar de días beneficia a todos los involucrados en la transacción”, añadió.

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Entre los resultados del mencionado estudio se tiene que:

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