Faller habla de la experiencia de su país en la transición a esta tecnología. Asegura que la interactividad y la alta definición son dos aplicaciones difíciles de implementar por los altos costos.
Llegó desde Brasil para presidir un foro sobre televisión digital, organizado por Cintel. Raul Ivo Faller, experto en telecomunicaciones de la Universidad de Karlsruhe, Alemania, habló con empresarios interesados en el tema. Dijo que el desafío es grande. Que la experiencia brasileña les ha permitido desmitificar algunas ideas sobre esta tecnología. Aquí están sus reflexiones.
Coméntemos de cada una de las bondades de la televisión digital. ¿Qué es mito y qué es realidad en cada una de ellas? Empecemos por la alta definición.
Ésta tiene un problema: representa la inversión más alta para el operador y para el usuario. El operador tiene que generar unos contenidos de alta calidad y el usuario debe comprar un televisor apropiado. La alta definición será la calidad del futuro, no hay dudas, lo que hay que cuestionar es la velocidad en la que se va a realizar esa transición.
¿Qué pasa con la interactividad? ¿Es igual de complejo volverla una realidad?
La interactividad tiene un problema intrínseco: es indispensable definir un canal de retorno (ese que permite que el usuario emita una señal de regreso al operador solicitando un servicio o una información), pero no hay un modelo estándar que garantice el éxito, puede ser a través de telefonía celular o por internet. Y hay un problema adicional, el canal de transmisión tiene una banda limitada. No quiero ser pesimista, pero en Estados Unidos y Europa ha habido varios intentos y no han tenido éxito comercial.
¿La multiprogramación es una de las características de la TV digital más fácil de implementar? ¿Colombia está preparada para comenzar por ahí?
Por la tecnología sí están preparados, pero por el modelo de negocios, no sé. Hay varias posibilidades para implementar esta aplicación. Puede ser a través de la venta de contenidos exclusivos o simplemente ofreciendo un mayor número de programas sin cobrar, teniendo en cuenta que así puedo recuperar a los clientes que habían migrado a la TV por satélite o por cable buscando una mayor oferta de programas.
¿Cómo ha sido la experiencia de Brasil?
Hace dos años comenzó el proceso de implementación de TV digital en Brasil. En un principio se tuvo la falsa expectativa de que la alta definición fuera el motivador para la transición, pero nos hemos dado cuenta de que está asociado con una barrera muy elevada de costos. Es un lujo para pocos hoy por hoy. El segundo aprendizaje fue que el aparato decodificador, que se esperaba iba a tener ventas importantes, se ha mostrado como un mercado no interesante, simplemente porque la gente prefiere comprar un televisor nuevo con el formato digital.
¿Cómo incentivar al usuario para que haga esa inversión?
Este tema es muy importante. El usuario debe saber los beneficios que va a obtener con la nueva tecnología: mejor calidad de recepción, multiprogramación, TV móvil, alta definición e interactividad. Es un proceso difícil, primordialmente por el costo, y por eso es importante asegurarle que lo que está comprando funciona.