La plataforma de mensajería WhatsApp, de Facebook, anunció que dejará de ser compatible en ciertos dispositivos a partir del 1° de noviembre.
Según una publicación en su centro de ayuda, la aplicación no funcionará en teléfonos móviles que tengan como sistema operativo Android 4.0.4 y versiones anteriores. Tampoco dará soporte para los dispositivos iPhone con sistema iOS 9 o anteriores.
“Ofrecemos compatibilidad limitada con tabletas Android que tengan una tarjeta SIM activa, pero no con dispositivos que funcionen únicamente con Wi-Fi. También es necesario tener un plan de datos móviles para poder usar WhatsApp cuando no haya una conexión Wi-Fi”, recordó la plataforma.
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WhatsApp recomienda cambiar el dispositivo a uno compatible y guardar el historial de chats antes de esa fecha.
En la función “Ajustes” puede crear periódicamente copias de seguridad de los chats de WhatsApp para que queden almacenados en Google Drive. De esta manera, si desinstala la app de su teléfono o adquiere uno nuevo, puede recuperar los mensajes.
Para crear la copia de seguridad la ruta es: > Ajustes > Chats > Copia de seguridad > Guardar.
Para saber qué versión de Android tiene en su dispositivo basta con abrir “Ajustes” en su teléfono celular, ir a “Sistema” y en el buscador puede consultar “Versión de Android”. A continuación, se mostrará la versión del sistema que está instalada.
En el caso de los dispositivos iPhone, debe ir a “Ajustes”, luego “General” y, finalmente, “Acerca de”.
Según varios portales especializados, estos son algunos equipos cuyos sistemas operativos serán incompatibles con la plataforma en noviembre.
iPhone (Apple)
- iPhone 6
- iPhone 6S plus
- iPhone SE (2016)
Samsung
- Samsung Galaxy Trend Lite
- Samsung Galaxy Trend II
- Samsung Galaxy SII
- Samsung Galaxy S3 mini
- Samsung Galaxy Xcover 2
- Samsung Galaxy Core
- Samsung Galaxy Ace 2
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LG
- Lucid 2
- Optimus F7
- Optimus F5
- Optimus L3 II Dual
- Optimus F5
- Optimus L5
- Best L5 II
- Optimus L5 Dual
- Best L3 II
- Optimus L7
- Optimus L7 II Dual
- Best L7 II
- Optimus F6, Enact
- Optimus L4 II Dual
- Optimus F3
- Best L4 II
- Best L2 II
- Optimus Nitro HD
- Optimus 4X HD
- Optimus F3Q
ZTE
- ZTE V956
- Grand X Quad V987
- Grand Memo
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Sony
- Xperia Miro
- Xperia Neo L
- Xperia Arc S
Huawei
- Ascend G740
- Ascend Mate
- Ascend D Quad XL
- Ascend D1 Quad XL
- Ascend P1 S
- Ascend D2
Tampoco se salvarán otros dispositivos como Alcatel One Touch Evo 7, Archos 53 Platinum, HTC Desire 500, Caterpillar Cat B15, Wiko Cink Five, Wiko Darknight, Lenovo A820, UMi X2, Faea F1 y THL W8.
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