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¿Cuáles son los valores de TAG Heuer?
Vanguardia e innovación.
¿Cómo ha influido la marca en la historia de la industria relojera?
TAG siempre ha estado un paso adelante de sus competidores. Somos número tres en el mundo, número dos en Estados Unidos y primeros en muchos otros mercados.
¿Qué tipo de persona adquiere un reloj de la marca?
Es una persona segura de sí misma, que le gustan las metas y los retos y que tiene un sentido del lujo y de la buena vida. Tanto hombres como mujeres.
¿Cuáles son los retos más difíciles que la industria relojera enfrenta en estos días?
El negocio va muy bien a pesar de las dificultades en 2008 con la crisis mundial. Todas las marcas de lujo han salido adelante y la industria suiza de relojería también lo ha hecho.
¿Cómo se posiciona la marca?
Cada quien tiene su rol a jugar en un mercado. Nosotros dominamos el mercado en este segmento. Hablamos de relojes de US$1.000 a US$5.000. En el mundo, de cada seis relojes, uno es TAG Heuer. En Estados Unidos, de cada cuatro uno es de la marca, lo que esperamos lograr en Colombia.
¿Cuál sería su definición de lujo?
Es algo con lo que uno sueña y a lo que uno no puede acceder tan rápido como lo deseaba.
¿Cuál es el mercado más fuerte para estos relojes?
Estados Unidos, por el tamaño del mercado y por la larga historia que tenemos como marca en este país.
¿En dónde ha crecido más?
Es increíble, pero la marca ha doblado su total de ventas anuales mundial en los últimos tres años. Pero China sería el mercado en el que hemos crecido más rápido, también Europa y ahora estamos apostando por Latinoamérica, donde hemos alcanzado una madurez, pero vemos un potencial enorme para crecer más.
¿Qué representa Colombia en la industria de la marca?
Creo que la han subestimado, pero pienso que este país tiene un enorme potencial y creo que tenemos que aprovechar esta oportunidad antes de que llegue la demás competencia.
¿Qué es lo más gratificante de trabajar con relojes?
Es pasión. Trabajo en un mundo de ensueño.
¿Cómo planean llegar al mercado femenino?
Vamos a desarrollar productos especialmente para las mujeres, en contraste con lo que hacíamos antes, que fabricábamos un modelo más pequeño que uno existente para hombre. Ahora vamos a producir relojes de cerámica, con diamantes, sólo para ellas. Ese será uno de nuestros objetivos en 2012.
¿Dónde pasa la mayoría de su tiempo?
En aviones y aeropuertos. El gran reto es saber organizar el tiempo.
¿Cuál es su aerolínea favorita?
Singapore Airlines.
Uno de los lemas de la marca es “el éxito es un recorrido”, ¿qué es el éxito para usted?
No puedo vivir sin éxito. La diferencia entre el fracaso y el éxito es sólo un intento.
Su tiempo más valioso.
No tengo mucho tiempo, pero sería el que le dedico a mi familia.