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Teaté es una comunidad digital de origen caleño que conecta a proveedores de bienes y servicios con microcomerciantes. El proyecto, que viene funcionando desde 2017, permite que 12.000 tenderos de Antioquia y el Valle del Cauca puedan abastecer sus comercios por medio de una aplicación móvil.
Este sistema consiste en una plataforma gratuita que les permite a los microcomerciantes acceder a un portafolio de productos, hacer pedidos y tener una billetera virtual. De esta manera, pueden surtir su tienda digitalmente y recibir los artículos en 48 horas. La plataforma está disponible en ciudades como Cali, Jamundí, Yumbo y Medellín
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En el marco de la pandemia por COVID-19, los creadores de esta start-up habilitaron nueva funcionalidad para facilitar la donación de alimentos a comunidades vulnerables por medio de las tiendas de barrio. La herramienta lleva por nombre “Redime tu mercado” y ayuda a que empresas y organizaciones puedan distribuir bonos de mercado redimibles en las tiendas de barrio más cercanas.
“Nosotros ya nos encargamos de conectar comunidades. Con el COVID-19 empezamos a encontrar que gobernaciones, campañas, fundaciones y todo el mundo se volcó a entregar ayudas en forma de mercados. Dijimos, ¿por qué no conectamos a los beneficiarios directamente con el consumo local?”, cuenta Marcela Minnig, directora de desarrollo estratégico de Teaté.
Según Minnig, los beneficiarios de estas ayudas (que pueden ser empleados de una empresa o miembros de una comunidad específica a la que se quiera apoyar) solo necesitan llevar su cédula de ciudadanía a alguna de las tiendas vinculadas a Teaté. El tendero escanea el documento y los clientes podrán hacer compras equivalentes al valor del bono.
Este dinero se carga a la billetera virtual del comerciante y le servirá para surtir su tienda digitalmente. Cabe mencionar que los bonos no son canjeables por dinero, alcohol o cigarrillos.
“Es un mecanismo ágil y seguro que evita grandes desplazamientos y aglomeraciones”, explica Minning. “Hoy esta ayuda se termina multiplicando por dos porque se está inyectando dinero en la economía local”, añade.
A la fecha, esta comunidad ha ayudado a entregar 2.500 mercados por medio de tiendas de estrato 1 y 2, principalmente. Las organizaciones que han solicitado bonos por medio de Teaté incluyen a la Fundación Mi Sangre, La Manicurista, Corporación Matamoros, el diario El Colombiano y la Fundación Grupo Familia, entre otras. Además, en las próximas semanas se redimirán 5.500 mercados más en Cali y Medellín.
“Hay que ganarse la confianza del tendero, entender su negocio y después ofrecerle un portafolio de valor según sus necesidades. Queremos hacer de las tiendas un centro de negocio de los barrios y puedan tener los mismos beneficios que tiene las grandes compañía. Ese es nuestro sueño”, concluye Minnig.
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