Primeros inconvenientes de Nueva EPS
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El presidente de la entidad, Héctor Cadena, explicó que las ciudades donde más problemas se han presentado son Cali, Bucaramanga y Bogotá.
Los procesos que mayores complicaciones le han generado a los usuarios han sido la congestión en la entrega de medicamentos a los pacientes que ya se les había expedido fórmula médica, así como la asignación de citas por parte de las Instituciones Prestadoras de Servicios de salud (IPS).
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Cadena aseguró que el proceso se normalizará en los próximos días y que 500 personas del ISS y de la Nueva EPS trabajan en un centro de operaciones a nivel nacional para resolver los inconvenientes de los usuarios.
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