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La red social ha elegido este lunes dos proyectos de investigaciones académicas centradas en Twitter, que en último término tienen como objetivo que la red social esté «libre de abuso, acoso y otros tipos de comportamientos que pueden distorsionar y disuadir la conversación pública», como ha expresado la compañía a través de un comunicado.
El primero de los proyectos que encargará Twitter se centra en el análisis de conversaciones de contenido político, y se ha encargado a investigadores de la Universidad de Leiden (Países Bajos). También colaborarán expertos de las universidades de Delft (también en Países Bajos), Siracusa y Bocconi (ambas en Italia).
Esta investigación tiene como objetivo analizar las conversaciones políticas y estudiar la formación de comunidades a partir de estos debates.
El proyecto analiza el fenómeno de las ‘cámaras de eco’, es decir, los debates que implican a usuarios con mismas ideologías, así como los efectos de los comentarios intolerantes, como con discurso del odio, racismo y xenofobia.
Por su parte, el segundo de los estudios elegido por Twitter analiza el uso de la red social relacionado con la discriminación. Su objetivo es determinar cómo la exposición a opiniones y perspectivas diferentes puede reducir los prejuicios de los usuarios.
Esta investigación, liderada por académicos de las universidades de Oxford (Reino Unido) y Ámsterdam (Países Bajos), se basa en evidencias procedentes de la psicología social.
Estas teorías apuntan a que «la comunicación entre personas con diferentes orígenes es una de las mejores formas de reducir los prejuicios y la discriminación», según ha explicado el profesor de psicología social en Oxford y líder del estudio, Miles Hewstone.