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El fabricante de BlackBerry dijo que en el primer trimestre del año perdió 84 millones de dólares estadounidenses a pesar de aumentar sus ingresos en un 9 % hasta los 3.100 millones de dólares.
Antes de la apertura de los mercados de valores en Norteamérica, las acciones de BlackBerry perdían un 20 % de su valor.
En las cifras dadas a conocer por BlackBerry destacan la falta de datos sobre el número de suscriptores o las previsiones de ventas, ingresos o beneficios para los próximos trimestres porque «el mercado de smtarphones sigue siendo muy competitivo».
La compañía reconoció que los resultados del primer trimestre del año fiscal 2014, que terminó el 1 de junio de 2013, son inferiores a lo esperado.
Pero el presidente de BlackBerry, Thorsten Heins, dijo durante una conferencia telefónica con analistas y medios de comunicación que la compañía se plantea la recuperación «como una maratón».
BlackBerry, que en los últimos meses ha lanzado su nuevo sistema operativo BB10 y una nueva generación de teléfonos en los que ha depositado toda su confianza para enfrentarse a los iPhone y Android, dijo que en sus ingresos aumentaron en todas las regiones excepto en Latinoamérica.
En esa región, los ingresos cayeron un 6 %. BlackBerry dijo que las restricciones de Venezuela a las divisas le costaron 72 millones de dólares.
BlackBerry también reportó la distribución de 6,8 millones de teléfonos, un 13 % más que en el trimestre anterior, y 100.000 tabletas PlayBook.
La empresa confirmó que PlayBook no recibirá el nuevo sistema operativo BB10.
«Todavía estamos en las etapas iniciales de este lanzamiento, pero la plataforma BlackBerry 10 y BlackBerry Entreprise Service 10 ya están demostrando a los clientes que son soluciones móviles muy seguras, flexibles y dinámicas«, dijo Heins a través de un comunicado.
«En los tres próximos trimestres aumentaremos nuestras inversiones par apoyar el despliegue de nuevos productos y servicios y para demostrar que BlackBerry se ha establecido como un protagonista líder y vibrante en la próxima generación de soluciones móviles tanto para el consumidor como para la empresa», añadió.