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Con el fin de agilizar los trámites que comúnmente los padres deben realizar para solicitar certificados escolares de sus hijos, así como constancias de estudio en instituciones distritales. La Secretaría de Educación habilitó nuevas funciones en la página web educacionbogota.edu.co, a través de la cual los ciudadanos podrán solicitar los documentos.
Para llevar a cabo esto, la administración creó un formato único de trámites, así como una agenda desde la cual se pueden solicitar citas, en caso tal de tener que asistir personalmente a alguno de los puntos de atención.
“Asegurar un servicio óptimo a la ciudadanía, que responda a las necesidades de los usuarios internos y externos con la mayor rapidez, calidad y oportunidad, es fundamental para este Gobierno, en el reto de consolidar una gestión pública eficiente y transparente”, destacó la secretaria de Educación, María Victoria Angulo.
Según el Distrito, en 2016, en las Direcciones Locales de Educación, fueron agendadas 97.461 citas y el año pasado, 198.289, utilizando este canal. Además, en lo que va del año, 354 instituciones educativas fueron integradas a la Red de Servicio a la Ciudadanía.
* * *¡Ya son 38 los trámites en línea del sistema educativo oficial, que dispusimos para que no tengas que moverte de tu casa! pic.twitter.com/DimL5k4xK9 — #CiudadEducadora (@Educacionbogota) 13 de abril de 2018
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