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Johnson & Johnson de Colombia, fue seleccionado como el mejor sitio web para las empresa. En la selección se tuvo en cuenta contenido, estructura, navegación, diseño gráfico y funcionalidad, este año también se impusieron criterios web 2.0, desde el punto de vista del usuario: interactividad, comunidad y servicios recibidos, dice el comunicado de la compañía.
"Hoy en día las empresas deben tener una estrategia digital para mantener una conversación con sus consumidores y clientes y brindarles contenidos de calidad, pero también escucharlos y entender la nueva dinámica de su mercado, gracias a Internet. Y todo esto lo entendió muy bien y a tiempo Johnson & Johnson. Esto es parte del ADN de las empresas que preservan su liderazgo". Dijo Emilia Restrepo, CEO de Indexcol, desarrolladora de la página.
La página web www.jnjcolombia.com es un sitio dirigido a los públicos objetivo de la marca; padres y mujeres. Desde este portal Johnson & Johnson establece una comunicación de doble vía con estos públicos y genera un vínculo afectivo con ellos al entregarles contenidos relevantes y herramientas útiles.
Así mismo, esta estrategia digital se fundamenta en la creación de una comunidad que recibe servicios y que se comunica constantemente con la marca. Estos fueron los aspectos que hicieron que la página ganara el premio a mejor sitio web de gran empresa.