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El estudio, titulado "Breaching Trust: un análisis de prácticas de vigilancia y seguridad en la plataforma TOM-Skype de China" está escrito por Nart Villeneuve, un investigador canadiense afiliado con el Citizen Lab del Centro Munk para Estudios Internacionales de la Universidad de Toronto.
Según Villeneuve, los mensajes de texto de los usuarios del sistema TOM-Skype (la versión china de Skype) y de los usuarios de Skype que se han comunicado con integrantes de TOM-Skype son "estudiados de forma regular en búsqueda de palabras clave sensibles".
TOM-Skype una es empresa conjunta entre la empresa china TOM Online y la estadounidense Skype.
Si esas palabras aparecen en los mensajes, "la información resultante es descargada y almacenada en servidores en China", añadió el investigador.
Villeneuve también afirmó que la vigilancia no sólo está basada en la detección de palabras clave sino que parece que también se está espiando a aquellos usuarios que tienen determinados nombres.
El investigador afirmó que tuvo acceso a los ocho servidores que son parte de la red de vigilancia de TOM-Skype y pudo comprobar que un servidor captura la información de una versión especial de TOM-Skype diseñada para su uso en cibercafés y otro los datos de los servicios móviles de TOM Online.
A la luz de su descubrimiento, Villeneuve se pregunto "¿hasta qué punto TOM Online y Skype cooperan con el gobierno chino para controlar las comunicaciones de activistas y disidentes así como ciudadanos ordinarios?".