Conozca las líneas de atención en Bogotá durante la cuarentena por Covid-19

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Desde el miércoles 25 de marzo, la administración distrital habilitó líneas de atención para pedir información, presentar denuncias o hacer trámites con el Distrito. El directorio incluye información sobre salud, denuncias, violencia intrafamiliar, precios de alimentos, ayuda a vendedores informales y habitantes de calle.

Con este directorio, la Alcaldía invita a usar las líneas de atención según cada caso en particular, esto para no congestionar el número de emergencia 123, que se utiliza para dos cosas: por sospecha de COVID-19 o para denunciar casos de abuso por especulación de precios.

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En el sector salud, por sospecha de contagio de COVID-19, la línea es 123; Problemas de salud mental: 106; WhatsApp de la Secretaría de Salud: (+57)3007548933; dudas y preguntas sobre la emergencia por el Coronavirus: (1)3649666; orientación por parte de instituciones prestadoras de servicios de salud: (+57)3004665038.

En cuanto a denuncias ciudadanas, se habilitó la línea 195; para atención sobre niñez y adolescencia, así como denuncias sobre violencia infantil, se dispuso la línea nacional de Bienestar Familiar: 141.

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Para información sobre precios de alimentos y medidas sobre el abastecimiento en la ciudad, se habilitaron tres líneas: para abusos relacionados con especulación de precios, las líneas (1)3693755 y el 123, o el correo de Secretaría de Desarrollo Económico: abastecimiento@desarrolloeconomico.gov.co.

Para los vendedores informales, el Instituto para la Economía Social (IPES) anunció que el correo de atención es: lnmorenom@ipes.gov.co; En cuanto a la asistencia y ayuda para habitantes de calle, la línea es: 195.

Para las mujeres víctimas de violencia intrafamiliar, la línea de atención varía según la localidad en donde se presentó el caso, y su horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Este es el directorio de teléfonos y correos de atención, con una lista de abogados y psicólogos.