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Gas Natural anunció que desde este desde el martes 8 de febrero iniciará la distribución de un nuevo formato de factura del servicio de gas natural a los más de 1’615.000 clientes que tiene la compañía en Bogotá, Soacha y Sibaté.
En un comunicado indicó que el principal cambio será del formato al pasar de tamaño carta a medio extra oficio lo que permitirá encontrar fácilmente el valor a pagar, la fecha oportuna de pago, los datos del usuario y el promedio del consumo.
Además de ahorrar papel, la información será más clara y entendible para los clientes.
La factura con nuevo formato será distribuida junto con un inserto explicativo y si los clientes tienen dudas adicionales pueden comunicarse con la línea de servicio al cliente 444 6666 que atiende de lunes a viernes entre las siete de la mañana y las seis de la tarde, y los sábados entre las siete de la mañana y la una de la tarde.
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