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VERDAD, JUSTICIA Y REPARACIÓN son las tres llaves para conducir a sociedades, como la colombiana, a la superación de distintas formas de violencia que han provocado el desplazamiento forzado, secuestro, tortura, desapariciones y muerte de un número de personas que nadie puede determinar a ciencia cierta. De las tres, la verdad es premisa para las demás.
Reconstruir la verdad es un proceso difícil, particularmente en un entramado en el que han interactuado poderosos grupos armados por fuera de la ley, intereses del narcotráfico y algunos actores que quizás pensaron, o piensan, que una manipulación aquí y otra allí son útiles para distorsionarla. La verdad se aleja, también, por la frecuente falta de método, de sistemas de información adecuados y el uso inapropiado de técnicas estadísticas e informáticas idóneas de parte de organizaciones de derechos humanos, comisiones públicas y otras instituciones que buscan establecer el alcance de las violaciones en DD.HH.
La Embajada de Suecia, el Programa de DD.HH de Benetech y Equitas lanzaron anoche la versión en español de ¿Quién hizo qué a quién?, un libro originalmente escrito en los noventa, la década de las comisiones de la verdad en países como El Salvador, Guatemala o Sudáfrica. Benetech, para quienes no la conocen, es financiada, entre otros, por Microsoft, la Fundación Hewlett y la Fundación NEC de América. Se concentra en aplicar la innovación tecnológica a las causas de los derechos humanos y el medio ambiente.
El autor, Patrick Ball, Ph.D., dirige el grupo de análisis de datos sobre DD.HH en Benetech. Ha diseñado bases de datos y métodos científicos de análisis para proyectos de DD.HH emprendidos por Naciones Unidas, tribunales internacionales, comisiones de la verdad y organizaciones civiles.
La tesis del libro es sencilla: bajo la premisa de que el objetivo es el establecimiento de la verdad en materia de derechos humanos, se puede lograr, finalmente, un mayor respeto a los mismos si se utilizan las técnicas y los métodos correctos en el proceso de descubrirla. Qué esperar de una base de datos, cómo relacionarlos, qué tipo de análisis debe realizarse, cómo categorizar violaciones a los DD.HH, cómo diseñar y adelantar entrevistas, son algunos de los elementos cruciales para obtener información de alta calidad.
El subregistro de eventos, el sesgo en el manejo de la información, la inadecuada codificación de la información, la inseguridad informática, la ausencia de memoria organizacional, son algunos de los peligros que Ball propone evitar mediante el diseño y montaje de sistemas de información consistentes y eficientes que permitan a los investigadores en DD.HH la elaboración de “análisis comparativos sistemáticos de los patrones de violencia en el tiempo, el espacio y la estructura social”.
La aplicación de las tecnologías de la información en DD.HH requiere disciplina, tiempo, capacitación y habilidades de negociación. La experiencia de otras latitudes enseña que tiene todo el sentido aplicar las nuevas tecnologías al esclarecimiento de la verdad, como base para la justicia y la reparación.
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