El negocio del largo plazo

En un mundo tan globalizado y por ello desafiante de cara a lograr perdurabilidad de los negocios en el tiempo, son muchas las acciones que los tomadores de decisiones deben empezar a poner en sus agendas. Lograr que las decisiones tomadas trasciendan es uno de los principales objetivos de los líderes actuales. Esa es precisamente una de las grandes diferencias entre un líder y un jefe. Cuanto más y mejores decisiones se tomen pensando en el largo plazo y no en el beneficio individual, mejores líderes seremos. En su defecto, quienes toman decisiones pensando en el corto e incluso en el mediano plazo hasta cuando su mandato esté cubierto más posibilidades tendrá de ser un jefe y por ende que el negocio no sea perdurable.

En efecto de lo que se trata es de ser más estratégicos en los negocios. Lograr que la estrategia del negocio sea perdurable en el tiempo y además trascienda en sus interesados claves, grupos de interés o comunidades vinculadas (stakeholders) marcará la pauta de los negocios realmente sostenibles. Por ello, es indiscutible que en cualquier tipo de negocio, desde el pequeño emprendedor hasta cualquier grupo económico multinacional, debería tener impreso en su ADN la perdurabilidad en el tiempo. Para lograrlo hay mucho camino por recorrer. Lo primero es que los negocios en lugar de tener un solo objetivo de retorno de inversión, deberían estar diseñados en torno a tres: Manejo ambiental, Desempeño Social y por último y no menos importante el desempeño económico.

En el entorno global actual y de cambios constantes, los stakeholders condicionan la sostenibilidad y los resultados de una compañía, negocio o emprendimiento, tanto si su impacto en la misma es directo o indirecto. Más allá del desempeño económico, la perdurabilidad del negocio en el largo plazo es una constante creciente en los inversionistas. Es por ello que cada vez recobran más importancia en los analistas e inversionistas, los reportes no financieros y cómo la administración gestiona su sostenibilidad.

Aquellas organizaciones que pretenden ser sostenibles necesitan anticiparse e involucrar de manera activa a sus stakeholers para identificar, comprender y responder a los temas y preocupaciones referentes a la sostenibilidad, y así elaborar una estrategia coherente con su apoyo tácito o explícito. En términos de negocio, cuanto más nutrida esté la estrategia empresarial con la implicación de los stakeholders, más posibilidades tendrá la organización de identificar nuevas oportunidades y desafíos para aprovecharlos. Con esto, las compañías y emprendimientos se anticipan a los riesgos y por ende estarán más y mejor preparados para minimizarlos.

Todo ello a la larga dará como resultado un mejor rendimiento económico además de una creación de valor para la sociedad y el medio-ambiente. Esto es posible porque una estrategia de sostenibilidad, sólida, proporciona el marco adecuado para la gestión de los asuntos relevantes en temas sociales, ambientales y económicos. En ella se expone su visión, principios y políticas, y define su enfoque a la gobernanza, a la participación de los stakeholders, y a la comunicación. Así las cosas, para lograr que los negocios o las ideas de negocios sean no sólo innovadoras sino perdurables en el tiempo y por ende sostenible, no deben ser pensadas sólo en el retorno de inversión sino también en su desempeño social y medioambiental.