Mónica María Zuluaga tiene una trayectoria 100% digital y tecnológica con más de 16 años de experiencia liderando equipos de marketing y desarrollando estrategias digitales para sectores como financiero, servicios, transporte, sector solidario y comunicaciones. Es profesional en Mercadeo y publicidad, especialista en gerencia estratégica, título obtenido con distinción de honor a su desempeño y promedio ejemplar durante la especialización.
Su experiencia se ha construido a través de su participación en compañías de tecnología e infraestructura, agencias digitales y actualmente en el grupo de medios más importante del país, Caracol Televisión. Mónica creó y consolidó el área de Mercadeo Digital en Caracol, área que hoy presta servicio a las compañías de medios del grupo como El Espectador, Cromos, Shock, Blu Radio, La Kalle, Noticias Caracol, Gol Caracol, Caracol Play.
Hoy, como Directora de Marketing Digital se encarga de diseñar las estrategias de marketing y advertising para las marcas a cargo y participa activamente en la creación de nuevos negocios digitales y desarrollo de formatos de contenidos e innovación en los productos actuales. También creó la marca Caracol Next, marca que representa los negocios digitales del grupo y dentro de sus responsabilidades está el fortalecimiento y desarrollo de la misma como sombrilla digital.
Es docente y conferencista nacional e internacional, con charlas de transformación y sensibilización digital, marketing digital y estrategias de marketing en redes sociales, entre otros.
¿Cuál es el mejor consejo que desde tu experiencia, puede ayudar a otras mujeres a alcanzar el éxito?
Que se preparen para enfrentar y manejar la frustración, un camino hacía una meta no es fácil, nada lo regalan, todo toca trabajarlo y en ese camino vas a caerte muchas veces, si no aprendes a pararte, limpiarte y seguir, no avanzarás lo suficiente. Incluso en ese camino muchas veces te darás cuenta que tomaste la decisión equivocada, y es necesario devolverte y comenzar de nuevo. La resiliencia te permite aprender a manejar la frustración y el fracaso. Aprender a convivir con estos, es mi consejo.
Una mujer que te inspire.
Algunas mujeres que han sido buenos referentes en la industria, e incluso en mi propio desarrollo profesional: Shelly Lazarus, Rahaf Harfoush, Ann Handley, Tami Cannizzaro, Rebecca Lieb… la lista podría ser infinita. Existen muchas mujeres haciendo grandes cosas en el mundo, no solo en marketing o en los negocios, sino en otros escenarios que mejoran el mundo, mujeres que merecen un aplauso de pie, admiración y respeto.
Y, la mujer que más me inspira es mi hija: Isabela. Ella llegó a mi vida cuando yo tenía 20 años, no sabía dónde estaba parada, no podía ni con mi propio andar, y justo llegó un ser humano que dependía de mi. Fue en ese preciso momento en el que supe que ella me llevaría lejos. Isabela es mi motor, mi persona favorita en el mundo, la que me inspira a ser siempre mejor, a hacer mejor mi trabajo, a ser mejor persona. Con ella aprendí que no existe otra forma de educar que con el ejemplo. Ella me inspira a inspirarla.
¿Cuáles son los mayores obstáculos con los que te has encontrado a lo largo de tu carrera?
Uno de los mayores obstáculos, ha sido el rechazo (por desconocimiento o temor) a los temas digitales. Con el paso del tiempo entendí que los que trabajamos en la industria digital estamos constantemente evangelizando, hacemos parte de la transformación de los negocios. He tenido muchas frustraciones en ese camino: decisiones equivocadas, proyectos sin éxito, ideas que fueron rechazadas, todas estas, las he venido entendiendo como aprendizajes. En resumen, no me he encontrado un obstáculo más grande que la negación a evolucionar. Un tema que hace parte de nuestra cultura, pero que ha vuelto más retadora mi experiencia profesional.
¿Cuál es el costo personal más alto que has pagado por estar dónde estás? ¿Valió la pena?
No tener tanto tiempo para disfrutar a mi hija. Es difícil responder si valió la pena o no, pues hoy a pesar de haber trabajado siempre y no haber estado todo el tiempo que quise con ella, tenemos una relación maravillosa, ella entiende que tuve que enfocarme, también, por ella, por su bienestar y al final construimos un tiempo de calidad. Aún hoy, nos cuesta trabajo encontrar momentos juntas, ella está buscando su independencia, con ocupaciones, con prioridades propias, pero cuando estamos juntas hacemos de ese tiempo, magia.
¿A qué atribuyes tu éxito?, ¿cuál es el factor de mayor valor que consideras te ha puesto en el lugar que hoy ocupas en tu campo laboral?
Sinceramente y aunque suene a cliché, lo que me llevó a donde estoy es la pasión. Los que me conocen de cerca saben que es así, yo llevo esto en la sangre, siempre lo digo, nací para lo que hago, no hay más respuesta que esa. El placer que me genera mi trabajo le inyecta disciplina, sentido común y dedicación. No hay más fórmulas o ecuaciones.
¿Qué es lo que más te gusta hacer fuera del trabajo?
Regularme soy cuidadosa y disciplinada en sacar tiempo para mí, para mi crecimiento espiritual, para nutrirme el alma. Yo creo que es ahí donde está la base del ser humano, creas en lo que creas, debes trabajar en ti y en tus conexiones espirituales. Dedicarle tiempo a nivelar las energías, a conversar con el universo o con Dios, es un tiempo importante. Yo creo en Dios y constantemente tengo espacios para seguir construyendo mi relación con Él.
Otra cosa que amo hacer, aunque tenga poco tiempo para hacerla, es cocinar. Me gusta inventarme platos, no suelo hacer recetas establecidas, me las invento. Ese plan con familia o amigos, acompañado de unas copas de vino, me parece una delicia. También me gusta mucho enseñar, compartir mis aprendizajes, personales y profesionales. Actualmente enseño en la universidad del norte en Barranquilla. En esa misma línea de compartir conocimiento, disfruto mucho cuando doy charlas, conferencias y trato de estar en permanente conexión con el mundo académico.
Tres hábitos fundamentales de una mujer de éxito.
¿Solo tres? Yo creo que son varios los puntos en los que uno tiene que trabajar para avanzar en el mundo laboral:
. Escuchar: No lo que uno quiere, si no realmente lo que la otra persona está expresando.
. Entender: Tomarse el tiempo de hacer las preguntas correctas para realmente entender.
. Responder y no reaccionar: Las respuestas vienen de la cabeza y las reacciones de las emociones.
. Estudiar: Hoy existe abundancia de contenido, actualizarse es fundamental
. Ser más disciplinado: Método y orden en todo lo que se hace, te permite mantener un control efectivo.
. Ser más responsable: Las responsabilidades no se delegan, se asumen.
