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Bogotanos podrán solicitar arreglo de vías a través de línea telefónica

Opera de lunes a viernes de ocho de la mañana a cinco de la tarde.

28 de octubre de 2010 – 05:09 a. m.

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A partir de noviembre, la Unidad de Mantenimiento Vial (UMV) dispondrá de una nueva línea gratuita nacional para la atención de consultas y trámites relacionados con la rehabilitación y el mantenimiento de la malla vial local de Bogotá.

La línea telefónica es 018000-180202 y opera de lunes a viernes, de 8 de la mañana a 5 de la tarde en jornada continua.

A través de este número los ciudadanos podrán tramitar consultas, peticiones y quejas, hacer seguimiento a requerimientos, conocer el portafolio de servicios de la entidad o actuar como veedores de las obras que ejecuta.

Los ciudadanos deberán aportar la información básica que permita tramitar de manera expedita la solicitud: dirección exacta, barrio, localidad, número de radicado o número de consecutivo si la solicitud se realizó a través de la página web de la entidad.

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