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La Administración Distrital puso este jueves a funcionar el Supercade virtual de Bogotá, que facilitará cerca de 40 trámites y servicios en línea de 18 entidades de orden público, privado y nacional, desde cualquier lugar, con lo que esperan evitar al usuario tiempos de desplazamiento, intermediarios, filas, entre otros.
De esta forma, el Sistema de información SuperCADE Virtual (SCV), puso en servicio una plataforma que permitirá a cerca de 10.000 usuarios poder conectarse simultáneamente para realizar sus trámites y acceder a otros servicios, con base en el uso de tecnologías de la información y las comunicaciones.
Algunos de los trámites que podrán realizar los usuarios en el SCV, serán el pago de recibos, el cambio de dirección, cambio de estrato, cambio de nombre en la Factura de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá, el registro de publicidad exterior visual para vehículos de transporte público, vehículos que transporten productos y para avisos en fachadas de la ciudad, entre otros.
Asimismo, consultas como antecedentes disciplinarios de la Procuraduría General de la Nación, antecedentes de responsabilidad Fiscal que expide la Contraloría General y los antecedentes judiciales que otorga la Policía Nacional, también podrán ser hechas por los ciudadanos que hagan uso del servicio, que contará con soporte técnico los siete días de la semana, las 24 horas del día a través de la Línea Distrital Gratuita 195 y el chat de soporte.
El SuperCADE virtual nació por un trabajo de la Secretaría General de la Alcaldía de Bogotá, a través de la Dirección Distrital de Servicio al Ciudadano. La idea del proyecto es que puedan permitir la realización de trámites a través de la interacción y el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC).
“Hoy en día la vida nos genera mayor agilidad y por eso este trámite puede ser hecho desde el celular, en cualquier lugar donde se encuentren las personas, no necesariamente en su oficina o en su casa donde tengan un computador”, aseguró la secretaria General del Distrito, Martha Lucía Zamora, en diálogo con Caracol Radio.
Otros beneficios que espera aportar el nuevo Sistema de Información SuperCADE Virtual a la ciudadanía, serán:
– Garantizar la calidad y oportunidad de los datos de los sistemas de información misionales de las entidades distritales.
– Consolidar virtualmente las interacciones de los ciudadanos con la Administración Distrital.
– Facilitar el acceso a la información de las entidades de la Administración Distrital, y de las demás que participan en la Red CADE.
– Permitir el empoderamiento de los ciudadanos en la realización de trámites y el uso de las TIC para satisfacer sus necesidades.
– Un ahorro de $13.900 en los trámites que requieren el certificado de tradición y libertad.
– Se disminuyen los pasos (requisitos) para la solicitud de un trámite estructurado como cadena de trámite.