Habla el primer médico que atendió a Rosa Elvira Cely

“Nosotros llegamos a atender a Rosa Elvira Cely por casualidad. A las 6:15 de la mañana íbamos en la ambulancia hacia el barrio Las Aguas a atender un accidente de tránsito. Cogimos la ruta de la Circunvalar, que es más rápida, y a la altura de la calle 39 nos detuvo una patrulla motorizada de Policía y nos pidió que atendiéramos el caso. Me comuniqué con la central del Centro Regulador de Urgencias y Emergencias (Crue) y nos dijeron que ya iba un vehículo de respuesta rápida. Sin embargo, nos autorizaron a dirigirnos. Llegamos al punto en el que estaba Rosa Elvira en el Parque Nacional a las 6:23 de la mañana.

Lo primero fue tratar de recuperar el calor de la paciente, la envolvimos en una manta térmica, empezamos a revisarla y a hablar con ella. Desde que la ingresamos a la ambulancia estaba alerta, consciente y orientada. Al tomarle los signos vitales, todos estaban dentro de los rangos normales.

Le pregunté el nombre, la edad, la cédula, la fecha de nacimiento, qué hace y la dirección. Contestó todas las preguntas. Tenía aliento a alcohol, pero estaba totalmente orientada.

En ningún momento lloró. Rosa Elvira no expresó odio ni resentimiento. Sólo preocupación cuando le pregunté un número telefónico y me dio el de la mamá. ‘Por favor, no vaya a llamarla a ella que vive con mi hija de 12 años y no quiero angustiarlas. Llame a la amiga con la que vivo’.

Le pregunté si sabía lo que le había pasado. Ella me dijo que la habían golpeado con un casco y la habían violado. No sabía que la habían agredido con arma blanca en la espalda. Tampoco manifestó dolor ni dijo a lo que la había sometido su agresor, como se demostró después en el hospital.

No la presioné porque hay que respetar mucho a los pacientes, más aún si han sido vulnerados. Uno no puede ser indolente o irrespetuoso. Pero sí le dije que tenía que acordarse muy bien de las cosas que habían ocurrido porque en el hospital la Policía la iba a interrogar.

Le revisé la cabeza, la cara, el cuello, el tórax. En el cuello tenía moretones. En la espalda encontramos cinco heridas superficiales con arma cortopunzante, una con sangrado leve y las otras sin sangrado. Le pedí al enfermero que la canalizara, que le pusiera solución salina y un vendaje.

Ella presentaba sangrado leve a nivel vaginal, en ese momento no pudimos identificar que tenía perforaciones internas porque era necesario un examen interno. Le hice palpaciones en el vientre y presentaba un dolor leve. No se podía determinar lo que le había sucedido en ese momento.

Después de haberla atendido le reporté a la central la información y pregunté a dónde nos direccionábamos. El Crue determinó que la trasladáramos al Santa Clara después de analizar los datos. Ese es el protocolo que se maneja con todos los pacientes.

Salimos para el hospital a las 7:09 a.m. Desde el Parque Nacional hasta allá nos demoramos 25 minutos. Llegamos a las 7:34. A las 7:28 minutos le tomé signos vitales nuevamente y seguía en rangos normales. El médico que la recibe hizo una valoración, se dio cuenta de las lesiones y dio la orden de hospitalizarla.

No sé cuánto tiempo pasó desde el primer llamado de emergencia hasta que llegamos. Por nuestra parte no hubo ningún tipo de negligencia, seguimos el conducto regular. Obviamente si la paciente hubiera estado inestable en el Crue hubieran determinado llevarla a un lugar más cercano, pero los signos vitales siempre estuvieron en rangos normales. Después de que se determinara que le habían hecho todas esas porquerías, pienso que Rosa Elvira fue realmente muy fuerte”.

* Transcripción literal de la entrevista. Se han añadido conectores para facilitar lecturabilidad.