Ideas para una Bogotá menos amarga

En la primera fase le preguntamos a la gente en una encuesta “¿qué le amarga de Bogotá?”. Recibimos 1.995 respuestas, en las que las palabras más frecuentes fueron “inseguridad”, “movilidad” y una que nos sorprendió: “gente». Con ella se referían a que les molestaban la grosería, la agresividad, la falta de colaboración, la intolerancia y la indiferencia, entre otros comportamientos negativos. Con estas respuestas, y para continuar con una segunda fase propositiva, hicimos otra encuesta con la pregunta: “¿Cómo contribuiría usted a solucionar los problemas de convivencia, actitudes y comportamientos negativos de la gente en Bogotá? (Mencione acciones o ideas concretas)”.

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En esta segunda fase de propuestas, con la encuesta realizada entre los días 5 y 19 de junio, sólo obtuvimos 214 respuestas, mientras que las 1.995 de la primera habían llegado en una semana. Uno de los hallazgos particulares es que, aunque se trataba de responder con propuestas propias, el 55% de las personas atribuía la responsabilidad a terceros.

Además, en muchas de las respuestas se mencionaba lo que no se quiere, lo cual muestra la dificultad para proponer acciones concretas en vez de criticar solamente. Así que una de las conclusiones del ejercicio es que, aunque los bogotanos saben cuáles son los comportamientos que los amargan y causan conflictos, no existe una voluntad masiva para cambiarlos desde las prácticas propias y cotidianas.

Otra particularidad es que una de las acciones más reiteradas en la encuesta fue evitar la violencia y las reacciones agresivas y reemplazarlas por el diálogo. Para eso proponen campañas sobre el tema. En segundo lugar, los bogotanos creen que es necesario empezar a pensar en el otro. Por ejemplo, pensar en no desquitarse con los demás si se ha tenido un mal día o si la situación de caos de la ciudad se hace estresante. Asimismo plantearon la importancia de fortalecer la empatía entre las personas, “ponerse en los zapatos del otro” e incluso cuidar del otro.

También hubo referencia al respeto de los derechos, tanto propios como ajenos, y a la importancia de dar buen ejemplo, no sólo para reclamar ante un atropello, sino para facilitar la convivencia en la ciudad.

Agrupamos los temas más abordados en la encuesta en tres categorías: educación, respeto a las normas (sociales y legales) y valores morales (de convivencia). A continuación les presentamos estos resultados y algunas de las ideas propias más mencionadas.

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La primera fase de Catarsis Bogotá

Para dar inicio a un ejercicio de reflexión ciudadana, la organización Despacio y El Espectador crearon una iniciativa llamada Catarsis Bogotá. En la primera fase formularon la pregunta “¿Qué les amarga a los bogotanos de su ciudad?”. La encuesta comenzó el 11 de mayo y hasta el 20 de mayo había recibido 1.995 respuestas. Entre ellas sobresalieron la movilidad, el comportamiento negativo de las personas y la inseguridad. A partir de estas respuestas se pensó en una segunda pregunta: “¿Qué haría para mejorar la convivencia en Bogotá?”. Aquí le presentamos las respuestas.