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La Secretaría de Movilidad Humana anunció que iniciará una nueva fase de la campaña ‘Los conductores esperaban esta señal’, con la cual se invita a todos los deudores por concepto de comparendos anteriores al 16 de marzo de 2010, a ponerse al día y tener la posibilidad de obtener un 50% de beneficio sobre el valor total de la deuda.
Dice el informe de prensa que para hacer efectivo el beneficio es requisito indispensable la realización del curso pedagógico sobre normas de tránsito, que se dicta nuevamente en la Secretaría de Movilidad.
Durante 2011 una cifra cercana a las 200.000 personas se pusieron al día en sus deudas por concepto de comparendos impuestos antes del 16 de marzo de 2010 y se realizaron cerca de 40.000 acuerdos de pago, razón por la cual ya se tienen listos todos los recursos físicos, técnicos y humanos para atender a todos aquellos que durante la campaña pasada no pudieron acceder al servicio, dice el informe.
Recuperación de cartera SDM
La Secretaría Distrital de Movilidad tiene estipulados varios procedimientos para la recuperación de cartera por concepto de deudas por comparendos, estos procedimientos se pueden reunir en dos tipos de procesos; la gestión de cobro persuasivo y la gestión de cobro coactivo.
Explica el informe que el cobro persuasivo se puede definir como las acciones de “invitación” que se le hace a los ciudadanos para que se pongan al día en el pago de comparendos; estas acciones se llevaran a cabo a través de un contrato interadministrativo con CISA, informándoles progresivamente a los 700.000 deudores con los que cuenta la entidad sobre los comparendos impuestos y los beneficios a los que puede acceder, ya sean los comparendos impuestos física o electrónicamente.
Se iniciará un proceso de contacto con los deudores a través de llamadas a celular y local, mensajes de texto y correos electrónicos, respecto de sus obligaciones pendientes por concepto de comparendos impuestos por detección electrónica o manualmente, acuerdos de pago y medidas cautelares, acción que será realizada por gestores especializados de cobranza.
Los medios a través de los cuales los ciudadanos pueden informarse sobre su situación en el tema de comparendos son:
• Línea 195.
• PBX SDM 3649400.
• Página web www.movilidadbogota.gov.co módulo Consulta Acuerdos de pago y pago e comparendos.
• SuperCade virtual.
• Puntos integrales de trámites y servicios SIM
Asimismo, indicó el informe que el cobro coactivo es la gestión que se realiza cuando el ciudadano, cumplido todos los plazos para ponerse al día en el pago de comparendos, no se ha acercado a solucionar su situación.
A una persona morosa por concepto de comparendos se le puede realizar una acción de embargo de bienes muebles, inmuebles y cuentas bancarias, posteriormente las gestiones respectivas para el secuestro y remate del bien.
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