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Este año se han registrado 204 protestas en Transmilenio protagonizadas por usuarios inconformes que se quejan por la "mala prestación del servicio".
En diferentes portales se han reportado bloqueos en lo corrido del año por usuarios que reclaman la falta de buses ante el alto flujo de pasajeros que se registra en cada estación.
La protesta más cercana, y tal vez una de las más largas, tuvo lugar este miércoles en el portal 80. La troncal estuvo paralizada por casi seis horas.
Frente a las constantes quejas, las directivas de Transmilenio han anunciado mejoras en el servicio, como por ejemplo, la ampliación de cinco estaciones para el primer semestre de 2011.
Se trata de las estaciones de la Escuela Militar, Campín, Virrey, Calle 85 y Calle 100, las cuales beneficiarán a más de 120 mil pasajeros.
El Gerente de Transmilenio Fernando Páez enfatizó que estas mejoras en la infraestructura del Sistema disminuirán tiempos de desplazamiento y reducirán los factores de congestión en las estaciones.
La inversión de adecuación del sistema tendrá un costo de 11 mil millones de pesos.
De otra parte, Páez señaló que este martes fue habilitado un nuevo vagón que une a las estaciones de la Carrera 77 y La Granja en la troncal 80.
Con una inversión cercana a los 2.400 millones de pesos, la ampliación contempla dos puntos de parada, uno en cada sentido, habilitados para bus biarticulado o articulado.
La nueva infraestructura beneficia a cerca de 25.000 pasajeros al día y 3.000 en hora pico, los cuales realizan conexiones en estas estaciones.
Se espera que con el nuevo vagón se disminuyan los tiempos de espera para los usuarios en plataforma debido a que se aumenta la capacidad para atender buses en más del 50%, es decir en 72 buses por hora.
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