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Desde el año 2004 y hasta la fecha la Personería Distrital ha atendido cerca de 100 mil casos relacionados con deudas. Los más comunes tienen que ver con atrasos en los pagos de arriendo, administración en conjuntos residenciales, compraventas y traspasos de vehículos.
De ese número de solicitudes, un 26,7% se refiere a casos de familia, como alimentos, separación de bienes, cuerpos, custodia, violencia intrafamiliar y regulación de visitas. El 1,57% está relacionado con temas de derecho comercial.
En sólo 2009 el ente de control recibió 18.714 quejas y en los primeros cinco meses de 2010, 9.488.
El año pasado se lograron 3.383 acuerdos totales y 139 acuerdos parciales. Se presentaron 1.556 desistimientos, la mayoría por arreglo previo entre las partes. 300 solicitudes no fueron admitidas, por ser hechos que no son materia de conciliación. Hubo 5.335 inasistencias de una de las partes y 2.617 de las dos partes. En 3.911 casos no hubo acuerdo y 1.473 audiencias quedaron programas para las primeras semanas de 2010.
Entre 2004 y 2010, la Personería logró 19.840 acuerdos totales, 205 parciales, 8.704 desistimientos, 34.612 casos de inasistencia de una de las partes y 3.388 de las dos partes, 17.500 no conciliados y 644 inadmitidas.
La Personería atiende las peticiones en la actualidad en doce puntos de la ciudad. En el centro de la ciudad, en la carrera 8 No 20-65, en los Supercades de la 30, Suba, Las Américas, Bosa, 20 de Julio; la Casas de Justicia de Suba, Los Mártires, Ciudad Bolívar, Bosa y Usme y SAU de Suba
La Personería recibió en el 2004, 1.441 solicitudes de conciliación; en el 2005, 5.748; 2006, 13.483; 2007, 21.379; 2008, 19.503.
"Las conciliaciones gratuitas evitaron no sólo cuantiosos gastos, tiempo y demora a los interesados, sino que permiten disminuir la congestión de procesos de la rama judicial, al no presentarse 20.045 litigios ante esa instancia. Cuando no hay acuerdo, las personas agotan el requisito legal sin costo y pueden entrar a demandar de manera inmediata. Sin un intento de conciliación previo no se puede emprender ningún pleito", explicó la Personería.
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