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Una de las quejas más frecuentes de quienes habitualmente utilizan taxi en Bogotá es que algunos taxistas recogen a los pasajeros pero pueden bajarlos del vehículo si no les conviene la ruta de destino.
Para contrarrestar esta problemática creciente en la ciudad, la Administración Distrital creó una mesa de trabajo con el gremio de taxistas para brindar soluciones que ayuden a mejorar el servicio.
Los taxistas se comprometieron a no preguntar al usuario para dónde va, ni negarse a prestar el servicio de taxi, ya que esto conlleva a una infracción de más de $ 800.000 pesos.
El cobro de la prima estará asociado a la buena prestación del servicio. En caso de cualquier irregularidad, los usuarios pueden denunciar a los conductores a la línea 3649416 con los datos del vehículo que no prestó el servicio.
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