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Según un informe presentado por la Personería Distrital, el 55% de los accidentes en Transmilenio son producto de actos inseguros del operador. "Desde enero de 2009 hasta febrero de 2010, se presentaron 925 incidentes, que dejaron 320 personas lesionadas. De las 85 atropelladas, el 27% perdieron la vida".
De acuerdo con el estudio, "se evidencian actos inseguros de los conductores de los automotores, originados en exceso de velocidad, irrespeto a las señales de tránsito, malos hábitos de los conductores y en especial el precario control que la Empresa Transmilenio hace sobre los planes de prevención de accidentes de las siete empresas concesionarias del servicio".
La Personería encontró que 319 accidentes fueron por choques entre articulados y 184 por choques con terceros, que dejaron en sólo dos impactos violentos 150 personas lesionadas. Uno de ellos ocurrió el 5 de noviembre de 2009 en la Calle 22 con avenida Caracas y otro el 26 de enero de 2010 en la calle 27 sur con Caracas.
También se determinó que oficialmente 200 usuarios resultaron lesionados por aprisionamiento y caídas en el sistema. Otras personas han sido afectadas por el regular estado de los pisos, barandas y otros elementos de la infraestructura; sin embargo no hay cifras debido a que los usuarios no reclaman.
"Los pasamanos y asideros de sujeción para que los pasajeros puedan mantenerse de pie, son ineficaces cuando los buses frenan bruscamente. En una inspección en noviembre, se encontraron 120 heridos, dejando en evidencia que los tornillos mediante los cuales se sujetan los pasamanos y asideros no reúnen las condiciones de calidad suficientes", señala el estudio.
Igualmente, el ente de control encontró que la mayoría de los automotores ingresan a las estaciones con velocidades superiores a 40 kilómetros, "lo que impide una maniobra oportuna y pronta para evitar accidentes con peatones o vehículos que invaden los carriles de uso exclusivo. La Personería solicita que se imponga a los conductores de los articulados la disminución de la velocidad a menos de 20 kilómetros por hora, cuando se acercan a las estaciones o portales para recoger o dejar pasajeros".
Ante los problemas, la Personería solicitó a Transmilenio S.A. adopte de manera inmediata correctivos para proteger el derecho a la vida e integridad de los ciudadanos. Además, citó al Gerente de la Empresa y al Secretario de Movilidad a una mesa de trabajo para determinar las medidas que se adopten.
Este martes a las 11:30 de la mañana, Fernando Páez, gerente de Transmilenio, anunciará nuevas medidas dentro del sistema debido a los múltiples accidentes que se han presentado en los últimos días.