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Varios usuarios de Saludcoop en Cartagena, que llegaron a la sala de urgencias con posibles síntomas de chikunguya, se quejaron por el cobro que les exigía la EPS para atenderlos, según informó El Universal.
“Así se encuentra la central de urgencias de Saludcoop por la cantidad de personas infectadas con el virus y estos abusadores le están cobrando a cada persona entre 20000 y 30000 pesos por atenderlos”, denunció Paola Núñez, paciente de la entidad.
Núñez llegó a la sala de urgencias solicitando atención para Giomar Amarís, su madre, quien presentaba síntomas del virus. La usuaria señaló lo lleno que estaba el lugar y la demora en la atención a los pacientes, además del copago que tenían que pagar para ser valorados por un médico.
“Saludcoop considera que el chikungunya no es una urgencia, entonces para atenderlos debenpagar una cita de atención prioritaria”, expresó Núñez.
Marta Rodríguez Otálora, directora del Departamento Administrativo de Salud Distrital, Dadis, indicó que no estaba enterada del copago que se les estaba cobrando a los usuarios de Saludcoop, por lo que fue enviado un grupo de veedores a la EPS para aclarar la situación.
La funcionaria afirmó que tras la reunión con las directivas de la central de urgencias, se evidenció que los la coordinación médica desconocían el manejo que debe dárseles a los pacientes que presenten posibles síntomas de chikunguya.
“Dentro del protocolo que estableció el Ministerio de Salud para los pacientes con síntomas de chikungunya, no se requiere triage (clasificación de los pacientes con base a su grado de urgencia). Lo que pasó hoy (ayer) es que a quienes llegaron con dichos síntomas se les dio clasificación tres para ser atendidos por consulta prioritaria y por eso se les cobró el copago (…) a esos 8 pacientes se les devolvió el dinero y se le informó a Saludcoop que las personas sospechosas de chikungunya deben ser clasificadas con triage 1 o 2 y se les debe atender como urgencia”, explicó Martha Rodríguez Otálora.
La funcionaria también aseguró que la EPS no asistió a las capacitaciones de atención al virus que realizó el Dadis, por lo que no tenían conocimiento en cómo enfrentar la enfermedad.
Por último, Martha Rodríguez aclaró que si una persona tiene síntomas de la enfermedad como: fiebre súbita, superior a los 38 grados, dolores musculares, dolores de cabeza, náuseas, cansancio y erupciones cutáneas, pero puede programar una cita por consulta externa, contribuiría con la descongestión de los centros de salud.
Sin embargo, la funcionaria reiteró que las personas que presenten síntomas similares a los del chikinguya, pueden acudir a urgencias de igual manera.
El triage hospitalario destinado para atender a los pacientes con este virus se divide así:
Prioridad I (rojo): Pacientes que presentan una situación que amenaza o pone en riesgo su vida (se atiende inmediatamente).
Prioridad II (amarillo): Pacientes que presentan una situación de urgencia con riesgo vital. (Promedio de espera para la atención de 1-2 horas).
Prioridad III (verde): Pacientes que presentan un problema de salud que no compromete su integridad (atención médica prioritaria hasta 6 horas después).
Clasificación Blanca – No urgente: Paciente con problema no agudo que debe ser remitido a consulta externa.
Así mismo, el Dadis ha confirmado 1800 contagios en Cartagena y se piensa que 25 mil personas más podrían estar en riesgo de enfermarse.
“…Va a seguir aumentando el número de personas infectadas, por eso estamos garantizando la prestación de los servicios en las mismas casas donde se está atendiendo a la población, con eso evitamos la congestión de los servicios de salud”, manifestó el Dadis.
Las empresas de aseo, Pacaribe y Aseo Urbano y el Establecimiento Público Ambiental, Epa, han recolectado cerca de 50 toneladas de basura que pueden ser foco de criaderos de mosquitos transmisores.
“Es primordial que la gente identifique la enfermedad y cumpla con su responsabilidad de eliminar los criaderos de mosquitos (…) dentro de la Ley 1523 de Gestión del Riesgo hay un artículo que menciona todas las competencias de la comunidad, que también es responsable de tomar todas las acciones para evitar el riesgo que implican estas enfermedades”, aseveró manifestó Rodríguez Otálora.
A pesar de las labores adelantadas por el Dadis para contrarrestar la enfermedad, la comunidad también debe adquirir un compromiso para evitar la propagación del virus.
“La destrucción de criaderos es lo más importante, botar los inservibles como restos de juguetes, inodoros, llantas, botellas, entre otros elementos que acumulen agua es la principal estrategia para erradicar los criaderos del mosquito Aedes aegypti, que ponen los huevos en el agua que acumulan todos estos elementos, y más adelanten propagan enfermedades como el dengue y el chikungunya”, insistió Martha Rodríguez Otálora, directora del Dadis.
Con la campaña de recolección de inservibles que adelanta el Distrito y que tiene como slogan “Todos contra el chikungunya”, el Dadis pretende recoger los enseres inútiles que siguen acumulados en las viviendas de Cartagena.