WhatsApp es una de las aplicaciones que con mayor frecuencia utilizamos a diario. Allí están en nuestras conversaciones con compañeros de trabajo, familiares y amigos. Por lo que perder el historial de chat se puede convertir en un dolor de cabeza.
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Así que, si utilizas iPhone y recientemente perdiste el historial de chats de WhatsApp o quieres aprender a crear una copia de seguridad en iCloud, aquí te mostramos cómo recuperar la copia de seguridad y así acceder nuevamente a esas conversaciones y contenido multimedia.
Crea una copia de seguridad
Existen dos formas de hacerlo: manual y automáticamente. Sigue los pasos de la opción que más te interese.
Copia de seguridad manual
– Abre WhatsApp y ve a “Configuración”.
– Presiona “Chats” y luego haz clic sobre “Copia de Seguridad”.
– Luego oprime “Realizar copia” ahora y listo.
– Copia de seguridad automática
– Para esta posibilidad es importante que tengas espacio tanto en tu celular como en iCloud. Presta atención a estas indicaciones:
– Inicia sesión en iCloud con tu Apple ID.
– Asegúrate de que tu iPhone tenga iOS 10 o una versión posterior.
– Verifica que la función de iCloud esté activada.
– Comprueba que tienes espacio suficiente para hacer la copia de seguridad.
– Ingresa a WhatsApp presiona “Configuración”.
– Elige la opción de “Chats” y selecciona “Copia automática”.
Restaura tu historial de chat con iCloud
Si tu historial de chat se borró, puedes seguir estas instrucciones y recuperarlo fácil y seguro:
– Si realizaste el proceso anterior de crear una copia manual o automática, ingresa a WhatsApp y ve a “Configuración”.
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– Selecciona “Chats” y luego “Copia de Seguridad”.
– Una vez hayas verificado que la copia existe, desinstala y vuelve a descargar WhatsApp.
– En el proceso de instalación, verifica tu número y sigue los pasos para restaurar el historial.
– Ten en cuenta que en iCloud se pueden almacenar varios historiales de diferentes cuentas de WhatsApp. Sin embargo, solo – podrás acceder a la información del número de teléfono que estás utilizando.
Exporta el historial de chats
Si deseas tener una copia externa de tus mensajes, puedes exportar el historial y enviarla por correo electrónico. Sigue estos pasos:
– Abre la conversación individual o grupal que quieres enviar.
– Presiona el nombre del contacto o el grupo.
– Oprime la opción de “Exportar chat”.
– Selecciona si quieres “Adjuntar Archivos” o si lo deseas enviar por correo “Sin archivos”.
– Ingresa tu dirección de correo electrónico y haz clic en “Enviar”.
Así de fácil puedes crear una copia de seguridad, recuperar tu historial de chat o exportarlos en WhatsApp si tu dispositivo funciona con sistema operativo iOS.
