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Comunicación Celular S.A. (Comcel) , una de las tres empresas que prestan el servicio en el país, indicó que "la información generada por una cadena de e-mails desconocida sobre el futuro cobro de las llamadas perdidas realizadas desde un celular no corresponde a ninguna política de la empresa y se está investigando".
Los mensajes que circulan por correo electrónico, titulados "apaguen celular", y que ha sido secundados por grupos promovidos en la red social por Internet Facebook, invitan a los usuarios a no emplear el servicio de todos los operadores celulares del país el sábado y el domingo o reducir al mínimo su uso.
Los anónimos que promueven la huelga de celulares recordaron que en EE.UU. y Argentina se hicieron protestas que obligaron a las firmas a bajar las tarifas.
En España ocurrió una situación similar en el 2004, cuando circuló por la red un correo electrónico anónimo que anunciaba el falso cobro y convocaba una huelga de móviles.
Comcel subrayó que "nunca se ha cobrado este tipo de llamadas" y añadió que la versión "se presta para crear confusión al usuario y puede prestarse para reclamaciones infundadas".
La compañía explicó que "el cobro de la llamada se genera única y exclusivamente cuando finaliza el mensaje inicial informando al usuario que la llamada tendrá cobro a partir de ese momento o cuando se contesta la llamada".
El servicio de telefonía celular también lo prestan en Colombia las empresas Movistar -del grupo Telefónica, de España-, y Tigo, operada por Millicom International Cellular, de Luxemburgo.
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