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Warino Viveros, bienvenido a este espacio de Emprendimiento y Liderazgo de El Espectador. ¿Cómo comenzó todo? Arranquemos por ahí. Cuando la semilla estaba empezando a crecer.
Al venir del campo, siempre mis padres nos enfocaron mucho cómo trabajar el campo y trabajar la tierra. Pero yo no era muy bueno en eso. Mis hermanos, incluso mi hermana, era mucho mejor que yo en el campo. Entonces, bueno, hay que ver en qué nos volvemos buenos. Recuerdo muy bien cuando llegaron los primeros computadores del colegio, fue toda una innovación y me empecé a interesar mucho por cómo funcionan estos equipos, y me encontré en el estudio un refugio, la excusa perfecta para no ir al campo a trabajar.
Entonces ya te imaginarás a mi papá: Mañana vamos a ir a trabajar, mañana vamos a ir… Y yo: no, tengo clases, tengo que estudiar, tengo exámenes, entonces no puedo.
¿Pero él respetaba eso?
Claro, claro. La condición de mi papá y mamá era: bueno, si usted no va a ir al campo, al menos tiene que sacar buenas notas en el colegio. Entonces tenía que esforzarme siempre por estar entre los primeros lugares y destacar en esa parte.
Pero antes de que me cuente esa parte, quiero que vayamos más atrás. Usted habla del campo. ¿De qué lugar de Colombia estamos hablando?
Yo vengo de uno de los lugares más golpeados por la violencia, y eso, creo que para mí, es un privilegio, porque me da un contexto de que con propósito, con visión, se puede lograr salir de este tipo de lugares.
Y me siento orgulloso de ser de López de Micay. Es una región muy azotada por la violencia. Viví todo el proceso de paramilitarismo, escondernos debajo de la cama, subirnos al tejado para que no nos llevaran, porque en ese momento lo que hacían era reclutar a la fuerza a los niños de cierta edad. Y nosotros, pues cuatro hermanos, tres hombres y una mujer, éramos perfectos.
La tragedia colombiana…
Claro, la tragedia colombiana que muchos desconocemos en el día a día, pero que ha sido realidad y es parte de nuestra historia. Y eso también habla de lo mucho que nos protegían nuestros padres, porque a toda costa ellos siempre estaba muy atento. Algo muy curioso para nosotros como niños era que no lográbamos diferenciar entre lo que era enemigo y amigo.
Es decir, que era guerrilla o que era Ejército, y eso era un algo muy complejo porque hasta que no mirabas el sello…
O las botas…
O las botas, era que decías: ah no, corra, porque esto es peligro. Pero gracias a eso también creo que, hay una un propósito distinto en lo que estamos haciendo.
Entonces está el antecedente del lugar, el entorno en donde crecieron usted y su familia, y luego la escapatoria, digamos, por fortuna esa escapatoria era la educación. ¿Y luego, qué vino?
Pasó fruto de esa misma violencia. Hubo un periodo en particular en el que asesinan a los docentes en vacaciones de fin de fin de año. Estábamos nosotros en la ciudad visitando familiares en Popayán, puntualmente, y asesinan a esos dos docentes y sale una amenaza, que había más docentes que estaban en la ciudad y que cuando regresaran pues iban a tener la misma suerte.
Mi mamá es docente, entonces tomamos la decisión muy consciente de decir no, pues para allá no podemos volver.
Además, desplazados… dejar todo tirado y bueno, venga y reorganice y vuelva a estudiar y demás. Para mi familia, para mis papás eso era muy trágico. Puedo decirte, para mí era una oportunidad porque yo decía: en la ciudad hay oportunidades y quiero estar allá.
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Seamos sinceros, había mejor educación en una ciudad que en un pueblo.
Había mejor educación. Incluso viví parte de ese proceso en las primeras clases, los docentes se sorprendían de que alguien que viniera del campo pudiese tener los conocimientos o ese nivel. Y me lo manifestaban y lo manifestaban públicamente docentes que decían: venga, muchachos, ustedes están en la ciudad, él viene del campo, y por qué él está haciendo mejor trabajo que ustedes. Pero era parte de eso, no, es decir, no soy bueno en esto, me vuelvo bueno en algo.
Era parte del compromiso que había hecho con sus papás…
No podía bajarle, no podía bajarle porque ahí siempre ellos estaban. Venga. ¿Cómo va? ¿Qué está haciendo?
Y eso pasa ya en su aterrizaje en la ciudad, se encuentra, digamos, con la fortuna de la educación. Usted se daba cuenta de que sobresalía incluso frente a los que habían tenido la posibilidad de estudiar si empre en una ciudad. ¿Y qué va pasando después?
Siempre la chispa del emprendimiento, esa chispa de crear siempre esa independencia y empiezo a explorar con distintas alternativas. Ahí viene ese proceso, ese camino del emprendedor, donde sí o sí hay que fracasar para aprender muchas cosas. Entonces muchas sociedades fracasadas, muchos negocios que podían salir adelante, pero faltaba el compromiso. Pero empiezo a entender mucho eso.
Es siempre con un propósito claro y es crear algo que realmente impacte. Ese ha sido desde el principio de todos los emprendimientos, el factor común. Quiero algo que realmente cambie la vida de las personas y que además genere oportunidad de conciencia para los que están en situaciones como las que yo empecé. Porque para mí la mejor forma de libertad está en la mente: si crees que puedes lograrlo, puedes hacerlo.
Y cuando ya ves a futbolistas, deportistas, cuando ves a presidentes en otros países que son afrocolombianos, eso crea oportunidades en la mente y empieza a plantearse: venga, si él pudo, si él está allá, yo puedo hacerlo y creo que esa es la mejor forma de realmente transformar nuestras regiones y transformar la sociedad, nuestro país en general, creando oportunidades con la mente, con la conciencia.
Entonces, ya que usted hace todo ese preámbulo que me parece súper necesario, sobre todo para enviar el mensaje al país y a las personas que nos ven, que sí es un tema de mentalidad y uno se lo mete en la cabeza, se puede cumplir. Y es que estamos en un evento en donde es está lanzando un informe importantísimo sobre el ecosistema emprendedor en Colombia. Cuéntenos de su emprendimiento, el que hoy lo tiene aquí…
Nosotros en todo ese proceso creamos esta plataforma, la solución WE Pago, se llama, con un propósito muy importante y es transformar las finanzas de los hogares, transformar las finanzas de los hogares a partir de crear hábitos de pago saludables.
Fíjate algo muy curioso que pasaba en mi hogar y que vi que pasaba en muchos hogares: generalmente se administran ocho, diez o hasta 12 facturas en el mes, y llevar el control de esos ocho o diez pagos termina siendo un dolor de cabeza muy grande. Eso genera estrés, genera frustración, genera incluso problemas dentro del hogar…
Problemas de pareja y de familia…
Exacto. Entonces empezar a identificar ese problema primero en lo local, en el hogar, y preguntando entre los conocidos, era un problema general. Pero hay soluciones, ¿Por qué no las están utilizando? Y ahí dijimos: venga, algo no está funcionando bien. Falta algo más que realmente logre darle a los colombianos, a los latinoamericanos, ese control, esa centralización de sus pagos y de sus facturas. Y ahí surge WePago con esa estrategia.
Ahí entendieron el problema y ustedes dijeron: podemos hacer la solución. ¿Cómo lo pusieron a andar? La gente se fija en el resultado, pero no en el proceso. ¿Cómo fue el proceso?
Eso es muy curioso, en parte. A veces las ideas surgen en los momentos y en los lugares que menos nos esperamos. A veces uno no ve más allá de sus propio su propio entorno. Y a veces hay que salirse de ese entorno, salirse de la caja y tener la visión. WePago nace por mi mamá.
¿Cómo así?
Mi mamá era muy organizada de sacar cada mes la plata para las facturas y me decía: venga, aquí está para que pagues las facturas. Yo era el tecnológico, el que sabía cómo pagar en línea, pero yo era muy desorganizado.
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Bueno, pero ya le estaban dando un mensaje ahí, que lo pagara en línea.
Si, ella me decía, pague usted, pero yo no iba a ir a hacerme esa fila, yo pago en línea. Pero ella me pasaba la plata el cinco y yo terminaba pagando por ahí, el 20. Entonces claro, mi mamá: me cortaron el servicio Warino, cortaron la energía. Y yo: se me olvidó. Se me pasó el Excel. Esa fue la primera versión, montar un Excel chévere, bacano. No había automatización. Copie el código, vaya allá, venga, revise esto.
Me estaba costando un poquito. Le dije a mi mamá: yo le voy a cobrar por hacerle el control de las facturas. Me dice: Listo, pero no te olvides de pagar. COP$ 12.900 la primera mensualidad. Mi mamá me dice: listo, primera mensualidad yo te la pago. Entonces ya no el Excel, sino que monté la primera versión de la aplicación, monté la primera versión. Mi mamá me dijo: te la pago, pero con la condición que no se te olvide pagar las facturas. Y listo.
Empiezo a hablar con otros conocidos y empiezo a ofrecerles el servicio también a los familiares. Digo: venga primo, usted tiene este problema, se le dificulta, le cortan el servicio, yo le pago las facturas y usted me paga COP 12.900. Y así logré nueve usuarios pagando COP $12.900 entre familiares y amigos para que yo les pagara las facturas.
¿Y por qué COP$ 12.900?
Según yo ese era el precio ideal, el precio recomendable. Decía: esto a mí no me cuesta pagarlo en línea, no me cuesta. Yo decía: esto funciona, funciona. Pasamos de esa versión ya a utilizar el WhatsApp que apenas se estaba popularizando con los chatbots.
Y yo me siento en el computador a crear un chatbot. En ese momento utilizaba manychat o WhatsApp, viendo videos de YouTube, una cosa y lo otro. Entonces un chatbot de WhatsApp, asistente virtual financiero de Wepago. En ese momento no se llamaba así. Tenía otro nombre. Tenía incluso nombre de AVA, se llamaba el asistente virtual Autónomo y ese asistente lo que hacía era recordarle a cada uno que había que pagar y por tanto tenían que enviarme la plata para yo pagar esas facturas con este asistente.
Cuando estás en esa primera fase de familiares, es muy fácil, cuando ya tratas de salir a buscar a otros, ahí se complejiza, se complejiza mucho más el trabajo y empiezan a surgir esas fricciones. Entonces decían: pero es que un asistente en WhatsApp, es que yo no tengo confianza, esto es que no sé si esto funciona. Me van a robar. ¿Cómo sé que el pago se hizo? No funciona el asistente. Y listo. Vámonos a hacer una aplicación. No sabía mucho de tecnología, todo por YouTube.
O sea, ¿autodidacta?
Autodidacta 100% YouTube: ¿Cómo hacer una aplicación del code? Salen las plataformas, salen las versiones, salen las distintas soluciones. Me siento casi un mes más o menos a sacar esa primera versión. Algo muy muy curioso es que en ese proceso estaba haciendo la carrera estudiando Derecho. También surge una situación familiar que me obliga a salirme de todo lo que estaba haciendo, a volver a la región, a volver a la costa. Fue un proceso bastante complejo también que de esos que te reconectan con lo básico…
Con el origen…
Que te dicen por qué hay que hacerlo. Y para mí hay una escena de ese momento en particular que fue muy, muy diciente y te lo comento ahora: imagínate fiestas navideñas, pueblo reunido, niños de diez años con fusiles, con fusiles y uniformes. Y no solo que tuvieran los fusiles, que se sintieran orgullosos de portarlos. Para mí esa fue una imagen que tengo muy presente todavía jugando con granadas, y las chicas, sintiendo que ese era realmente el tipo de hombres o de personas a las cuales seguir.
Me golpeó muchísimo, es algo de lo que muy poco hablo, pero de cara al emprendimiento, le dado ese impulso. Hay que crear algo grande, hay que crear algo que cambie esa realidad y ese proceso. Salimos ya después de todo esto y vengo con más impulso, con más fuerza y bueno, vamos a hacer que esto realmente crezca. Llegamos al Valle, encontramos el gran apoyo que ha sido la Cámara de Comercio, un aliado muy clave.
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¿Todo eso pasó mientras estaban como familia, viviendo en dónde?
En ese momento estábamos viviendo en Popayán,
Popayán, luego se vuelven al campo y luego regresan a Cali, y ahí llega y se encuentra el ecosistema de emprendimiento de esta ciudad.
El ecosistema. Voy a una charla, me invitan a una charla porque empiezo a participar de la Cámara de Comercio, de esta charla digo: vamos a hacer que esto sea más grande, con ese propósito, con esa visión. Y en esta charla me encuentro con un actor muy importante del emprendimiento aquí en Cali, que es Marco. Marco es el creador de Tu plaza, y le digo que estoy haciendo esto, que tengo un chatbot más o menos que funciona, y me da ahí una recomendación y me dice entre esa recomendación estamos haciendo algo grande, preséntate que lo que estás haciendo conecta muy bien con eso. ¿Adivina qué era?
¿Qué era?
Nido.
Nido es un renglón de todo el ecosistema empresarial de Cali que lo que hace es, como lo dice el nombre, apuntarle a fomentar el emprendimiento y en quienes ya son emprendedores, llevarlos a escalas más altas y a quienes ya son más grandes incluso, moverlos hacia la internacionalización. Es una cosa muy completa, muy bien hecha que tienen acá en Cali.
Sí, la verdad es un programa que en ese momento, Marco me lo presenta, me dice: aquí está el enlace, estás pendiente, tienes que registrarte, inscribirte. A veces, a veces no vemos las oportunidades en el momento en el que se presentan, pues a veces necesitamos ese impulso, ese apoyo, ese apoyo extra que nos diga venga, siga, siga haciéndolo por ahí, que por ahí va bien. Marco fue esa persona, me dijo venga, siga por ahí.
¿Y qué pasó después?
Me registro en Nido y para mi sorpresa, emprendedor individual, muchacho salido del campo, con los recursos mínimos para sostenerse, para hacer las cosas, quedamos seleccionados.
¿Pero ahí usted ya había alcanzado a terminar algún pregrado?
No, en ese momento de hecho fue una decisión compleja porque estaba yo en el proceso de terminar pregrado en Derecho y se me presenta esta oportunidad. Entonces me pone la vida en una situación de venga, va por acá o por acá.
Claro, termino la universidad o me meto de lleno al emprendimiento…
Vuelve y juega. Mamá, está pasando esto y ella muy en su sabiduría: en lo que usted se sienta mejor y en lo que usted se sienta más cómodo. Yo decía: bueno, es que yo quiero crear un impacto grande, quiero que realmente esto lo que haga en la vida, transforme la vida de otras personas y no solo de diez, 20, quiero que sea para miles y millones de personas. Entonces puse en una balanza, dije: el derecho es una buena forma de hacerlo, pero tiene sus limitantes de regionalidad, de localidad, entonces ya me limita mucho.
Y por otro lado veo este problema. Yo hacía un ejercicio muy interesante y era que cada vez que necesitaba transportarme, me iba en alguna de las plataformas digitales y me hacía adelante. Empezaba a hablar con el conductor. Ahí me dejaba guiar de un libro que se llama El test de mamá, que dice que no haga las preguntas directas, vete por las ramas y logra llegar a lo que quiere. Entonces yo empezaba a quejarme, se me olvidó pagar la factura EmCali. Por ahí me le iba metiendo a la conversación hasta que llegamos al no sé cómo pagar sus facturas. ¿Cómo lleva el control de todo eso? Para mi sorpresa, todos eran: no, eso es muy complicado, hace un mes me la cortaron. Es que me olvidé, es que mi esposa me regañó. Es que. Y yo como: esto a la gente le está doliendo. Bien, entonces ahí les lanzaba. Venga y si hubiese un lugar donde usted pudiese pagar todas sus facturas, que no tuviese que estar ingresando siempre los datos, que le llegaran recordatorios… Eso sería lo máximo, Yo pagaría. ¿Cuánto cuesta? ¿Dónde está?Y yo: Bueno, hay interés.
Testeando el mercado que llaman…
Exacto. Entonces voy haciendo ese proceso, viene la discordia si seguimos derecho o seguimos con el emprendimiento, pasa lo de Marco, pasamos a Nido, yo fui al evento de Nido, no sabíamos que habíamos pasado y llegamos y nos dicen: pasaron.
Si, es un mensaje que llaman, divino. Había que seguir por ahí.
Y empezamos a hacer todo un proceso con acompañamiento, Rockstar. Muy buen equipo de Rockstar, genial, magnífico. Empieza a ser un acompañamiento. Bueno, este proceso hay que hacerlo así…
Y ahí si que era un emprendimiento naciente. O sea, ahí sí que se necesita una incubadora.
Exacto. Y Rockstar Y el equipo de Rockstar estuvo en ese proceso de cambiarnos el chip. Yo creo que ese es uno de los componentes más claves de crear empresa, crear emprendimientos de valor. Empezar por el emprendedor. Al final termina siendo una extensión de lo que nosotros somos y llegará hasta los límites que nosotros tengamos.
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Es interesante porque es lo que llaman la mentalidad o el tal mindset que tanto le repiten a uno los emprendedores que ya han escalado por fuera del país. Y es que uno se la crea y que uno diga que se puede hacer y que se puede a hasta mejor dicho, hasta los países que uno quiera. Así es que es cuestión de fronteras. ¿Y entonces qué pasa?
Venimos en todo ese proceso con Rockstar. Ahí conocemos a nuestro cofundador técnico que es de Buenaventura, lo conocimos en Nido…
¿Cómo se llama?
Se llama Andrés Felipe y empezamos a hacer un proceso con con el acompañamiento ahí, a crear la primera versión, a tratar de traer más usuarios, a tratar de crecer y claro, empiezan uno a ver los retos y esto es algo… Lo que decías antes es muy cierto, no todo es color de rosa y esa es una realidad que a veces nos vendemos, que todo el camino es fácil. El camino no es fácil, lo que sí tienes son pruebas y yo creo que son pruebas que nos miden qué tanto estamos dispuestos a lograr ese propósito, qué tanto estamos dispuesto a luchar por lograr ese objetivo que nos hemos propuesto. Y si el propósito, el objetivo, no es tan grande, puedes correr ese riesgo de quedarte
Eso está bueno, porque de verdad, de verdad es muy interesante lo que está diciendo, porque el propósito tiene que ser muy fuerte e ir muchísimo más allá para superar todos los obstáculos que implica el mundo emprendedor, que son todos los días, todos los días…
Todos los días hemos enfrentado el miedo, Nido ha sido una experiencia muy buena. Tanto por los aspectos positivos como por las enseñanzas que nos ha traído porque al final es un ecosistema emprendedor. Entonces encuentras también de todo, encuentras buenas personas que te están impulsando, como encuentras también personas con intenciones que no, y estuvimos en ese proceso de cerca a llegar a ese vacío, pasamos situaciones que yo te digo en esos momentos, me sorprendo mucho y digo; pasaste ese nivel. Niveles de robo de idea, niveles de negociaciones con otras intenciones, pero eso es parte de emprender y el camino fácil que a veces algunos tratamos de buscar no termina siendo tan satisfactorio como cuando te ves superándote cada vez más.
Por eso uno ve esa gráfica del emprendimiento de cuando es así, curvilínea, que es la ruta más larga, la más difícil, pero la más satisfactoria, que no la que es derecho rápido y que llega uno en cuestión de poco tiempo al éxito.
Y que esto puede ser en cuestión de horas o de días, puedes estar en una hora arriba y en otra hora, abajo.
Es verdad. Bueno, y entonces ahí atraviesa Nido. ¿Y en qué momento ya se vuelve emprendimiento? ¿En qué momento ya se vuelve negocio?
Con todo el proceso que hicimos en Nido se nos da una oportunidad en Startco 2025, porque de cierta forma habíamos resaltado entre lo que estábamos haciendo, siempre hablando, siempre mostrándonos, haciéndonos visibles y vamos a Statrco, que es ese tipo de experiencias que para el emprendedor marcan también un antes y un después, un antes de decir bueno, yo puedo hacer esto, estos son mis límites. Estoy aquí local y un después cuando te ponen en un estante de dos por dos y personas pasando y llegan corporativos inversionistas, clientes y te ven, te eligen y te dan su número. Es una experiencia que una vez lo vives, dices: yo puedo estar aquí.
Startco es un evento que lo hacen unos paisas, que ya se ha hecho en Bogotá también, y que reúne en un solo espacio, en Bogotá fue en Corferias, en Medellín creo que es el Plaza Mayor, y lo que hacen es que reúnen en un solo lugar a emprendedores en distintas fases con corporativos, es decir, las personas que trabajan dentro de grandes empresas pero que tienen un capital disponible para invertir en emprendimientos. A otros inversionistas, inversionistas ángeles y demás. Entonces es todo el ecosistema en un solo lugar buscando gente como aquí el doctor que estaba teniendo su idea y empezaron a aparecer las personas que le dejaban la tarjetica. ¿Y ahí qué pasa?
Hacemos unas alianzas interesantes que nos permiten ya finalizar esa construcción inicial del producto y con estas alianzas se abren muchas puertas también aquí en el Valle. De hecho, mentores muy valiosos como Jesús Sánchez de Open International, y toma esa iniciativa y en un momento decirnos venga, lo que ustedes están haciendo está interesante, yo los quiero apoyar y voy a estar con ustedes en ese proceso. Sorpresa para nosotros también, porque volvemos al punto uno, vengo de acá, pasé por esto, estoy aquí y me encuentro con estas personas que creen en lo que se está haciendo y nos ha manifestado y nos manifiesta siempre que hay que apoyar a los que están empezando.
Open International es una empresa que está en 19 países súper posicionados y nos dice…
Se están fijando en mí…
Se está fijando en mí, hay que hacer la tarea. Eso, inicio de este año. Ya hacemos todo el proceso de transformación, mejorar la propuesta, seguir construyendo y venimos ya en ese proceso, en ese paso a paso. Uno, sanar las heridas del aprendizaje que cuestan, hay que decirlo realmente ahí se necesita tener también mucha mentalidad de por qué estoy haciendo esto, para qué lo estoy haciendo. Y ver alrededor las personas que te están impulsando, que están creyendo en vos y una de dos: me quedo aquí estancado, quejándome, lamentándome de lo que pasó, de lo que pudo pasar o me levanto otra vez, me sacudo y sigamos a lo que viene más adelante.
Ese es el proceso en el que estamos nosotros actualmente. Sacudiéndonos un poco y volviendo otra vez a replantearnos muy bien. Bueno, tenemos el propósito de que Wepago se transforme en la plataforma, que centralice todos los pagos, no solamente de los colombianos, sino también de los latinoamericanos, pero no para pagar mejor, no solo para pagar mejor, sino para alcanzar las metas financieras.
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¿Cómo es eso? Explíquenos eso, porque hasta este instante entiendo que la idea original es pagar los servicios públicos. Pero ya usted habla de alcanzar metas financieras. ¿Cómo así?
Los pagos son parte del dinamismo de las finanzas generales de las personas, Los pagos que realizas mes a mes, créditos, servicios públicos y demás te habilitan un puntaje financiero que te habilita más soluciones de crédito.
El llamado score crediticio…
Si tienes un mal hábito de pago, tienes un mal score crediticio. Si tienes un mal score crediticio, no tienes acceso a soluciones financieras. Y si no tienes acceso a soluciones financieras, ¿Qué pasa con tus metas?
No hay cómo cumplirlas si es que se pensaba apalancar en el sistema financiero.
Exacto. Pero vemos que podemos transformar ese enfoque en general. Hay un estudio actualmente que habla casi el 30% de los ingresos mensuales de los colombianos está destinado a pagar obligaciones. Si te das cuenta, cada vez aumenta más las suscripciones, los créditos, los servicios. Cada vez estamos más endeudados y menos con el conocimiento para gestionar estas deudas.
Entonces, lo que ustedes buscan es crear un score crediticio para que la persona pueda acceder a servicios financieros.
Buscamos darle a la persona una herramienta que le permita llevar el control de sus obligaciones financieras, de sus facturas, para que mejore su score e historial crediticio en cualquiera de las entidades que están. Porque score crediticio ya hay. Lo que necesitan es…
Datos…
Exacto, ese aliado estratégico que pueda permitir que no solamente los colombianos, los latinoamericanos, puedan llevar mejor control de todo eso.
Sabe qué me parece interesante y se lo digo a usted como emprendedor y a la audiencia: pagar los servicios públicos no discrimina entre el empleado formal o informal. ¿Eso qué quiere decir? Que yo particularmente que soy un empleado formal porque trabajo para una empresa, pues yo pago directamente desde mi cuenta de nómina a los servicios públicos. Pero en otro caso puede ser un empleado, un trabajador informal que no tiene la forma de demostrar su ingreso y que a través del pago de los servicios públicos en Wepago, pues crea ese score crediticio que le va a servir más adelante para demostrar que efectivamente tiene una capacidad adquisitiva para pedir un crédito, ¿cierto?
Y transformamos, transformamos y ayudamos a lograr metas.
¿Cuál es el estado actual del emprendimiento?
Bien, nosotros en estos momentos, nuestro enfoque, y esa es parte del proceso que estamos haciendo con Cámara de Comercio y demás, es traer a las empresas, invitando a las empresas. Ahorita ya tenemos una plataforma funcional que te permite pagar cualquier servicio público, cualquier obligación financiera.
Tenemos un catálogo de 25.000 convenios, puedes entrar, registrar y llevar el control sin necesidad de estar cada mes buscando la factura física, sin necesidad de estar preocupándote qué pagué y a través de de esa plataforma se hace el pago y a través de la plataforma se paga.
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O sea, yo entro a la plataforma de ustedes y hago el pago de todos mis servicios públicos.
Exactamente.
¿Y se me cobra, me imagino, una comisión?
Absolutamente nada. Es parte de traer tecnología que cambie la vida. No tiene ningún costo.
¿Y entonces el negocio para ustedes cuál es?
Ahí está la parte interesante. Con los convenios y los comercios que están habilitados se les cobran esa transacción. Tomamos un porcentaje para nosotros por el servicio que estamos prestando…
Claro, ustedes son como un centro de recaudo.
Nos convertimos en un centro de recaudo especializado para gestionar cuánta gente está trabajando.
Hasta la gobernadora los tiene referenciados. ¿Cuántas personas son?
Ahorita, ahorita el equipo se ha crecido en los últimos meses porque estamos en tecnología principalmente, pues todo lo que está pasando con inteligencia artificial, ahí están poniendo también la vista cómo traer esa esa tecnología hacia las finanzas y demás. Tenemos un equipo casi de ya de diez personas que están trabajando más en tecnología.
Creemos que parte de los retos que tiene el sistema financiero actualmente y en en el Índice de Inclusión Financiera lo que se menciona es… las experiencias. Bre-b es un dinamizador de experiencias, de hecho crea una experiencia casi que unificada para gestionar pagos y hacer transferencias. Nosotros queremos crear una sola experiencia para hacer cualquier pago en cualquier lugar, en cualquier momento en toda Latinoamérica.
Entonces nuestro propósito complementa muy bien lo que se está haciendo con Bre-b, trae también inclusión financiera. Imagínate ya no tener que saltar en diez portales distintos, uno solo. Imagínate una sola clave para mayor seguridad, un solo sistema donde puedas recibir notificaciones que no te estén llamando en todo momento y a toda hora, que es algo de lo que los los usuarios se quejan muchísimo.
Es que me llaman en todo momento a cobrarme, no tengo la disponibilidad del tiempo. Entonces a ese nivel de personalización se complementa con la experiencia que se brinda, y esa experiencia va de la mano también de brindar seguridad financiera. Nos volvemos un canal que conecta los distintos actores. Rappi lo hizo con los domicilios. Wepago lo quiere hacer y lo va a hacer con los pagos.
Ahí está. Me gusta mucho, me gusta mucho esa conclusión y bueno, ahí está. Estamos en Cali, en un evento que a mí personalmente me invitaron a moderar sobre un índice nuevo que trae información que pone a Cali en el epicentro del emprendimiento colombiano y me dijeron: tiene que entrevistar a un emprendedor que se lo tenemos porque está haciendo las cosas distintas y aquí está, nos ha contado su historia, sobre todo porque nos contó cómo comenzó todo y cómo están solucionando hoy un problema que estaba ahí. Felicitaciones. Me atrevo a decirle acá, felicitaciones.
Edwin, ya sabes, este es un proceso que nos alegra mucho poder compartir y poder llevar este mensaje a más personas. Realmente ese es el propósito, el propósito de crear lo que estamos creando, más que cualquier beneficio financiero, es el beneficio social.
¿Dónde los encuentran? ¿Cómo los encuentran?
La página web de Wepago totalmente disponible. Desde ahí pueden crear perfiles, descargar la aplicación. Los invitamos a que descarguen la aplicación. Hay un antes y un después de Wepago, no dicho por por mí, dicho por los usuarios en la gestión de los pagos y las obligaciones, y invitarlos también a que sigan muy de cerca todo lo que está sucediendo en torno a la tecnología en nuestro país.
Creo que se están transformando realidades. Podemos transformar realidades incluso más allá de nuestro entorno social, impactando por medio de tecnología.
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Yo siempre digo que es súper justo contar quienes han hecho parte del proceso, así que suelte nombres, quiénes son sus socios, con quién ha montado todo esto, porque a todos hay que darles el crédito. Así como aparece el crédito suyo aquí abajo, también cuente los nombres de todos los actores de Wepago.
Bueno, actualmente nosotros principalmente y muy agradecidos con Cámara de Comercio, Cámara de Comercio ha sido un habilitador muy grande para nosotros. La Gobernación, la gobernadora ha sido muy atenta y estamos en unos procesos con ellos también para que sea una plataforma que dinamice la gestión de recaudo en el Valle y en las entidades públicas. Es un adelanto que estamos haciendo.
Una chiva…
Sí, una chiva que que estamos trabajando en eso para que se materialice y los vallecaucanos puedan tener ese centralizador de pagos local también. Tenemos aliados como Digital Ventures, que nos saludaron hace un momento. Digital Ventures ha sido muy enfático en apoyarnos también en esas mentorías, en esos acercamientos. Mis socios, el equipo de José Pozo, que es un crack en tecnología, Este man crea tecnología desde hace ya ocho años. Es un exRappi. Es un uno de los top en temas de Amazon. También nos ha venido apoyando muy bien. Enrique Pozo, que es también parte del equipo, Enrique Pozo, tiene un rol muy importante ahora y es que es el que está engalladísimo con todo lo que es inteligencia artificial.
Qué bueno…
Él es el que lleva la batuta en temas de inteligencia artificial y nos está impulsando. Hay que meternos en todo este cuento. Tenemos más dinamizadores también que hacen parte del equipo. Ahí está Ángela Castañeda, que es nuestra compañera, que nos asesora en todo el tema de finanzas y en la parte financiera, y, bueno, el resto del equipo pues ya vienen trabajando también con nosotros en varios proyectos. Jorge Peña es Product Mánager de Wepago ahí tratando de darme orden y enfoque. Michael Gallo, desarrollador que me aguanta todas las sesiones
Y eso es clave en el mundo de hoy, en el mundo tecnológico, que los desarrolladores de verdad digan dice sí, se puede. Que regularmente uno en el mundo comercial ofrece cosas que no se pueden, pero bueno, pues aquí está la historia.
Entonces es momento de El Pitch, son preguntas fuera de la caja. Trate de responder fuera de la caja.
Warino, sí, su emprendimiento y su historia de vida fuera una serie de televisión o una película, ¿Cuál sería y en qué temporada iría?
Yo creería que la llamaría Creando desde cero. Ese sería el título, Estaríamos en la temporada, porque soy del campo, en la temporada de siembra.
¿Si pudiera cambiar una regla de los negocios, cuál sería y por qué?
Una regla de los negocios que pudiera cambiar ya la están cambiando, pero creo que se puede transformar más, cuando aprendamos a trabajar más desde ahora como equipos, como coequiperos. Es decir, si apoyo tu crecimiento, crezco yo también. Crece la región y crezco yo al final, y no el cómo voy yo ahí.
El avión, el avión. El avivato.
Exacto. Yo creo que ahí debemos meternos ese chip cultural de venga, no es como yo ahí, sino cómo logramos que esto impulse a todos los demás, porque lo vemos con rapidez. Rappi es el claro ejemplo local y el impacto que ha generado a nivel no solo nacional sino también internacional. No se mide por el número de pagos, ingresos o salarios que haya generado, se mide por la transformación mental y social que ha generado y es mucho más grande porque inspira.
Warino, el sueño que usted todavía tiene por cumplir o que no lo ha podido concretar, pero que algún día va a seguir trabajando por él.
No veo un descanso hasta que haya impactado positivamente las finanzas y la vida de millones de personas, hogares y empresas, no solo en Colombia sino en Latinoamérica.
Y con esa terminamos Warino, que se le ha venido haciendo a todos los emprendedores y emprendedoras que pasan por este espacio. ¿Cómo está su salud mental? Se lo pregunto porque los emprendedores regularmente reciben muchos no, muchas puertas cerradas y muchos avivatos que quieren quitarles en parte sus oportunidades, sus ideas y sus negocios. Y sobre todo, mucha presión de muchos externos. ¿Cómo está su salud mental?
Es oportuna esa pregunta que la hagas porque justamente, estoy en un proceso de mejorar y recuperar mi salud mental, porque muchas veces la descuidamos mucho, la descuidamos mucho por ir detrás de los objetivos, de ir detrás de las metas y algo que ha sido muy importante es entender que siempre están los familiares, los amigos, siempre están ahí; y no podemos creer que tenemos la respuesta a todo. El emprendedor a veces cree que por ser emprendedor debe tener las respuestas exactas para todo. Y ese nivel de yo soy autosuficiente te lleva incluso a afectar tu entorno y tus relaciones personales.
Entonces decidí, a partir de hace ya un mes largo, varias semanas, no, hagamos una pausa. Replanteemos lo que estamos haciendo bien, replanteemos lo que hay por mejorar, pero mantengamos la conexión real con la realidad.
Y aquí está uno de los fundadores de Wepago, el que se la pensó desde el comienzo, desde Lopez de Micay…
Desde López de Micay para el resto del mundo.
Pues ya saben que esa historia queda guardada en la plataforma digital de El Espectador. La pueden escuchar en nuestro podcast, la pueden ver en video y también la pueden leer. ¡Nos vemos en la próxima! Desde Cali con un emprendedor que de verdad la está sacando del estadio.
Edwin, ese es el propósito.
Gracias y hasta pronto.
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Por Edwin Bohórquez Aya
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