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Cada vez son más las personas que en el mundo están utilizando dispositivos móviles en sus actividades productivas. Para la industria tecnológica implica un nuevo desafío desarrollar aplicaciones para la movilidad.
Así lo entiende IBM, que con su estrategia Information on Demand (IOD), dirigida a sacarle el máximo provecho y valor a las aplicaciones tecnológicas, más que a una oferta de productos de software, está asumiendo los nuevos desafíos, como lo dio a conocer hace unos días en la reunión anual de IOD, en Las Vegas, EE.UU.
Para Irvig Wladawsky, consultor académico en tecnología de IBM, “las grandes compañías de tecnología tienen que convertir en realidad la promesa de ofrecer un nuevo nivel en la utilización de aplicaciones y desarrollos para la movilidad. Hay una nueva visión sobre cómo la gente aprecia la tecnología y qué espera de ella”.
Wladawsky agrega que uno de los grandes retos es entender cómo las personas interactúan hoy con la tecnología móvil. Se trata de establecer necesidades. Un ejecutivo requiere conocer, en cualquier parte del mundo, el reporte diario de ventas de su compañía. Los clientes están requiriendo la aplicación correcta para sus aparatos, a través de la web.
Estas consideraciones se dirigen incluso a una nueva cultura alrededor de la relación entre la gente, los dispositivos y las aplicaciones. Todo se debe volver más fácil, superar cualquier barrera geográfica y permitir transacciones. Ello implica desarrollar también una cadena de suministros para atender a la nueva demanda.
Los desarrollos implicarán también un conocimiento más específico y detallado de los clientes, porque habrá productos y servicios que estén más de acuerdo con sus actividades y necesidades. Realmente, serán más personales y se tenderá a romper la línea entre máquinas y aplicaciones corporativas y personales.
Wladawsky considera que “estas posibilidades se desarrollarán de manera paralela con lo que se ha conocido, como cloud computing (nube de la tecnología de información), que consiste en la posibilidad de conexión y acceso a la web, a través de una gran nube que cubra todos los puntos de la tierra, donde estarán también todos los contenidos, que será realmente aprovechada con la explosión que han significado en los últimos años los desarrollos móviles y los que vendrán”.
Otro elemento cultural que incorporarán estos desarrollos, tiene relación con la sensación de libertad y tranquilidad, como la posibilidad de que una madre monitoree a su bebé de seis meses, desde cualquier lugar, a través de un dispositivo móvil.
Todo se enmarca dentro de lo que Ambuj Goyal, vicepresidente de Information Solutions Software de IBM define como “una estrategia que permite sacarle el mayor provecho y valor a la información. Eso es Information on Demand”.
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