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La cadena de almacenes Falabella anunció que retira las luces Perla 50 y Perla 20 del mercado debido a la normativa que prohíbe la comercialización de luces incandescentes en Colombia.
Las coloridas bombillas navideñas se vendían en sus 26 tiendas a nivel nacional y a través de la página virtual. Al parecer, todavía tienen una tecnología prohibida por el Reglamento Técnico de Iluminación y Alumbrado Público (Retilap).
El reglamento, que fue expedido por el ministerio de Minas en el 2009, restringe el uso de bombillas o lámparas incandescentes y por ende, su comercialización. El plazo para la suspensión de esta actividad era hasta el 31 de diciembre de 2013.
“Estamos haciendo una revisión exhaustiva de este caso aislado con el fin de identificar las posibles omisiones en las que pudieron incurrir el proveedor del producto o el certificador del mismo. Nuestro objetivo es llevar a cabo las correcciones de proceso necesarias para seguir garantizando productos idóneos y de buena calidad a nuestros clientes», señala Diana Godoy, jefe de calidad de Falabella.
Las bombillas incandescentes son mucho menos eficientes en comparación con las Lámparas Fluorescentes Compactas o LFC, pues de toda la electricidad que consumen, un 80% se convierte en calor y tan solo el 20% se transforma en luz.
La cadena de almacenes hizo un llamado a los clientes que compraron estos objetos durante el 2018 para que suspendan su uso y hagan su devolución en los puntos de servicio al cliente de los almacenes.
“Allí se hará el reembolso del valor del producto sin necesidad de presentar un comprobante de pago”, señaló la empresa en uno de sus anuncios.
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