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El Grupo Éxito se encuentra en medio de una disputa legal por un caso de uso indebido de la marca de ropa Love Culture, propiedad del empresario Santiago Montes. El proceso legal comenzó formalmente el pasado 23 de noviembre, pero salió a luz tras las denuncias del senador Luis Fernando Velasco.
El senador aseguró ante el Congreso que el conglomerado (Éxito) copió y fabricó en China la marca para luego venderla en Colombia a mitad de precio, colocando las prendas en las góndolas de promociones de los almacenes. Por esto, acusó al Grupo Éxito de incurrir en contrabando técnico, y de atentar en contra de la industria textil nacional.
Asimismo, el empresario Santiago Montes explicó este lunes en una entrevista en la emisora La W que no autorizó al Grupo Éxito para el uso y comercialización de su marca. Además, indica que se enteró de la situación debido a la devolución de una clienta que compró una prenda en uno de los almacenes (del Éxito), quien además lo acusó de falsificador.
Según Montes las repercusiones sobre las ventas de su empresa fueron muy importantes, pues indica que a cualquier comercializador del país le da miedo vender una marca que suponga que es propiedad del Grupo Éxito. Por esto, el empresario pide una indemnización de $35.000 millones al Grupo Éxito.
El Espectador consultó a Carlos Mario Giraldo, presidente del Grupo Éxito, sobre los detalles de la disputa: “Reconocemos que debido a un error de uno de los comercializadores internacionales que usamos, C. I BLU, que no verificó que Love Culture estaba registrada en Colombia, hicimos uso indebido de la marca. Pero, aunque fue un error involuntario, estamos dispuestos a reparar el perjuicio: importamos 15.000 de estas prendas, con cuales se vendieron $269 millones. Por esto, ofrecimos una compensación equivalente al 37 % de las ventas, es decir $100 millones. Estamos dispuestos a seguir negociando siempre y cuando sea con cifras razonables”.
Giraldo también aseguró “es falso que el Grupo Éxito incurrió en contrabando técnico, pues este es un delito aduanero y toda la mercancía pagó los impuestos correspondientes. Y tampoco es cierto que vamos en contra de la industria nacional pues somos una de las empresas que más apoya el sector. De los 51 millones de prendas que vendemos cada año en nuestros almacenes, el 94 % (47,9 millones) se produce en Colombia. De hecho, 30 millones son prendas de marcas nuestras (de Éxito) que fabricamos con talleres pequeños y medianos colombianos. Además, de esta producción exportamos más de 3 millones de prendas al año”.
Finalmente, el presidente del Grupo Éxito indicó que ya se encuentran investigando y revisando sus procesos, proveedores y comercializadores para asegurarse que este incidente no vuelva a pasar. Además, reiteró que el ánimo de conciliador de la empresa se mantiene para que de esta manera puedan llegar a un acuerdo para reparar los daños.
Sin embargo, por el momento el pleito por el uso indebido de la marca Love Culture continúa, y podría ser llevado ante la Superintendencia de Industria y Comercio.