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Con la entrega de una placa de reconocimiento al tendero número 10.000 comprometido con la cultura del consumo responsable, Pablo Felipe Robledo, superintendente de industria y comercio, completó diez meses de recorrido por 680 barrios de 16 localidades de Bogotá realizando actividades de prevención, socialización y capacitación en temas relacionados con la protección al consumidor.
Robledo recorrió varias tiendas de la central de abastos Corabastos con el fin de verificar el cumplimiento de normas para proteger a los consumidores. «Me resisto a vivir en un país lleno de carteles empresariales con precios amañados», expresó el superintendente.
En el marco de esta estrategia, que está dirigida a capacitar y realizar actividades de prevención con funcionarios de alcaldías locales, juntas administradoras, juntas de acción comunal, comerciantes y consumidores, se decidió hacer un enfoque particular en los tenderos de Bogotá, por ser quienes atienden las necesidades de consumo de la población más vulnerable. Una especie de alianza para mejorar la protección de los derechos del consumidor.
La alianza consiste en el compromiso que asumen los tenderos de la capital con el respeto de los derechos de los consumidores, después de ser visitados por la Superindustria en sus propias tiendas para capacitarlos en la normatividad en materia de consumo y enseñarles los beneficios que trae la protección de los derechos de los consumidores como elemento de competitividad en sus negocios.
Durante las visitas de prevención se desarrollan temas referentes a la forma de comercialización y exhibición de tabaco; a la importancia de separar de la leche normal los productos elaborados a base de lactosueros rehidratados e informar que se trata de este tipo de productos para no inducir a un presunto engaño al consumidor; la prohibición de reventa de minutos de celular, sin que medie autorización del operador; el ajuste y buen funcionamiento de instrumentos de medición (balanzas); la indicación pública de precios y promociones; las ventas financiadas directamente, con las consecuencias que puede traer para el comerciante superar los límites de la usura; entre otros.