Ojo: tenga en cuenta estos cambios en la operación de aerolíneas

A través de un comunicado, la compañía informó que “el último vuelo desde Frankfurt aterrizará en Bogotá el 19 de marzo y saldrá el mismo día, como estaba previsto.  Los clientes que hayan reservado en vuelos de Lufthansa en el período posterior a la suspensión serán reubicados en otras aerolíneas, cuando sea posible y de acuerdo con las disposiciones de entrada de los respectivos países de destino”.

Lea también: Aerolíneas continúan haciendo ajustes por coronavirus: Latam reducirá 70 % su operación

La compañía informó que esta medida se toma porque “a pesar del apoyo y la comprensión del gobierno de Colombia a las necesidades de las compañías aéreas extranjeras que prestan servicios en Bogotá, las disposiciones más estrictas de los países circundantes llevaron a la difícil decisión de suspender temporalmente la ruta, la cual no sólo sirve a Colombia, sino a clientes de toda América Central y del Sur”. 

La aerolínea informó también que, a nivel global, la capacidad en las rutas de larga distancia del Grupo Lufthansa (que incluye empresas como Eurowings) se reducirá en 90 %. Sólo en Europa, y desde este miércoles 18 de marzo, el conglomerado de aerolíneas sólo ofrecerá 20 % de la capacidad de asientos originalmente proyectada.

La aerolínea recomienda a “los pasajeros que planeen un viaje en las próximas semanas que comprueben el estado del respectivo vuelo en el sitio web de la aerolínea antes de la salida”. Inicialmente, este nuevo calendario que afecta los vuelos de la compañía estará vigente hasta el 12 de abril.

Copa Airlines

Por su parte, Copa Airlines informó que “para pasajeros que ya iniciaron su viaje y fueron sorprendidos por esta coyuntura en algún sitio que no es su hogar o el de su preferencia en este momento, estamos permitiendo que hasta el 22 de marzo, puedan realizar cambios ilimitados a su reserva sin cargos y sin importar fecha, tarifa o incluso destino del tramo final de su vuelo”.

La aerolínea con sede en Panamá aseguró que ha bajado “sustancialmente” sus tarifas en vuelos de una sola vía a todos sus destinos hasta el 31 de marzo. La compañía aseguró que debido a toda la coyuntura derivada de la expansión del coronavirus también se ha visto forzada a reducir “de forma significativa” el número de vuelos que opera. Los usuarios de esta línea aérea pueden modificar las fechas de sus viajes sin penalidad en tiquetes que hayan sido adquiridos hasta el 31 de marzo y con fecha de viaje hasta el 15 de junio.

Este martes, Steven Mnuchin, secretario del Tesoro de Estados Unidos, advirtió que las consecuencias derivadas de la expansión del coronavirus puede ser incluso más devastadora para las aerolíneas que las consecuencias de los atentados del 11 de setiembre de 2001.

“Para fines de mayo de 2020, la mayor parte de las compañías aéreas del mundo irán a la quiebra”, alertó CAPA, una consultora especializada en el sector aéreo. “Se necesitan medidas coordinadas del gobierno y la industria, ahora, para evitar una catástrofe”. De lo contrario, “salir de la crisis será como entrar en un campo de batalla brutal, lleno de víctimas”, agregó.

Las compañías aéreas estadounidenses, que debieron suspender millones de vuelos y rutas transatlánticas, así como congelar los pedidos, necesitan US$25.000 millones en forma urgente y otro tanto en créditos a corto y mediano plazo. Las líneas aéreas británicas pidieron más de US$9.000 millones al Gobierno.

Esta crisis también podría conducir, en el largo plazo, a cambios para los usuarios y a “un aumento de tarifas porque las compañías intentarán compensar sus pérdidas”, le dijo a la agencia AFP Shukor Yusof, analista de la consultora aeronáutica Endau Analytics, de Malasia.