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Con el objetivo de llevar a la población de menores ingresos del país los servicios del sistema financiero y de otorgarles mayores facilidades de crédito a las pequeñas y medianas empresas, esta semana llegó a Colombia el banco ProCredit, que entra al mercado doméstico con el respaldo del Fondo Multilateral de Inversiones, entidad del Banco Interamericano de Desarrollo.
Manuel Buriticá, presidente de la entidad financiera, habla de los planes en el país y del negocio de prestarles a los estratos más bajos, una actividad que a primera vista no parece rentable.
¿Por qué ProCredit decide operar en Colombia?
Se tomó la decisión por el enorme potencial que hay aquí de acuerdo con nuestro mercado meta. Ser especialistas en servicios financieros integrales y crédito productivo nos permite ofrecer facilidades a ese sector de la población que está principalmente en la informalidad.
¿Cómo se garantiza la rentabilidad en este mercado que es considerado riesgoso?
No hacemos rentabilidad individual, sino con el banco en su totalidad. Tenemos como plan para el tercer año de funcionamiento estar en el punto de equilibrio y ser autosostenibles. No nos interesa vender un servicio sino construir una relación a largo plazo y transparente con los clientes.
¿Cómo se construye esa confianza?
Somos una entidad de productos sencillos, que le explicamos al cliente cada servicio y producto. Con el acceso tan bajo al sistema financiero que hay en Colombia, lo que hacemos es visitar el negocio de cada cliente y ver su capacidad de pago. Además, la mayoría de clientes están mejor con nosotros, pues en la informalidad pagan, en el conocido gota a gota, hasta 120% de intereses a la semana y aquí ofrecemos tasas reguladas.
¿Qué líneas de crédito ofrecen?
Prestamos desde $100 mil. Para las microempresas hay crédito desde 2 hasta 35 meses de plazo, para financiar capital de trabajo (surtir el negocio, comprar mercancía, etc.). Para las pequeñas y medianas, tenemos créditos de hasta 60 meses para activos fijos (maquinaria) y hasta de 24 meses para capital de trabajo, y unos créditos de tesorería, de uno o dos meses, dependiendo de cada negocio, para darle liquidez y evitar el pago de intereses.
¿Y en ahorro?
Se puede abrir una cuenta con $5 mil, por eso decimos ¿quién no tiene $5 mil? No cobramos cuota de manejo de tarjeta, ni por consignaciones o retiros, porque lo que nos interesa es incentivar la cultura del ahorro. Además ofrecemos CDT desde $50 mil.
Ya están en Bogotá, Cali, Medellín y Pereira, ¿a dónde van ahora?
Queremos fortalecer nuestras redes en estas ciudades y vamos a abrir oficinas en Barranquilla, Bucaramanga, Manizales y Zipaquirá. En 2011 esperamos tener más de mil empleados, hoy tenemos 400, y operar con 50 oficinas; hoy contamos con 16.
¿Cuáles son las metas de ProCredit en el mediano plazo?
Este 2008 deseamos terminarlo con una cartera de $55 mil millones, actualmente está en $35 mil millones con 800 clientes y 300 con servicios de ahorro. Para 2011, además de hacer presencia en gran parte del territorio nacional, esperamos tener cien mil clientes en ahorro y cien mil en las líneas de crédito.