Sancionan a Directv, Comcel (Claro) y Avantel por incumplir leyes de protección de datos

En total la Superintendencia de Industria y Comerio impuso multas por $864 millones. Algunas empresas consultaron el historial crediticio de sus usuarios sin autorización.

Andrés Barreto, superintendente de Industria y Comercio.  / Cortesía.
Andrés Barreto, superintendente de Industria y Comercio. / Cortesía.

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La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sancionó este viernes a Directv, Comcel S.A (Claro) y Avantel por incumplir leyes de protección de datos. En total las sanciones ascienden a $864 millones: $176 millones para Avantel, $215 millones para Comcel, y $223 millones para Directv.

En el caso de Avantel y Claro, la sanción se dio porque consultaron, sin autorización previa, las historias crediticias de sus clientes, violando lo establecido por la Ley de Habeas Data Financiero (Ley 1266 de 2008). Por su parte, Directv fue sancionado por enviar información de un cliente a un tercero, infringiendo así la Ley 1581 de 2012.

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La SIC explicó que en cuatro ocasiones les ordenó “a las empresas sancionadas adoptar las medidas de seguridad necesarias para evitar que se realicen consultas no autorizadas a las historias crediticias de los titulares para fines o propósitos diferentes al cálculo del riesgo crediticio de que trata la Ley 1266 de 2008”.

Tras la sanción, la SIC les exigió a estas empresas que fortalezcan las medidas de seguridad y controles para proteger a los 36 millones de usuarios que tienen las tres compañías.

Las decisiones son susceptibles de presentación de recursos de reposición y apelación.

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