“Snacks” por suscripción

General Mills suspendió la semana pasada su servicio de snacks por suscripción, Nibblr, luego de alrededor de año y medio. Envió sus últimas cajas el 5 de junio y se despidió de los consumidores desde su sitio web. El servicio era administrado por la unidad 301 Inc. de la compañía, que crea proyectos que no están vinculados a sus productos principales, como Cheerios. “Recientemente completamos una prueba a gran escala con Nibblr”, dijo Brian Tockman, gerente de comercialización de 301. “El proyecto fue un gran aprendizaje para nuestra organización y elegimos concentrar nuestros recursos en otros proyectos”.

Kellogg competirá con Graze.com, una empresa de comercio electrónico de Londres. Su servicio se expandió a EE.UU. a comienzos del año pasado y es rentable, dijo Anthony Fletcher, máximo responsable ejecutivo.

Kellogg y General Mills han estado en busca de nuevas maneras de crecer y atraer a los consumidores que buscan reemplazar los alimentos procesados por comidas más saludables y alternativas más naturales. Las empresas también están probando canales de ventas diferentes a los almacenes en un momento en que los consumidores se sienten más cómodos comprando en línea.

Nibblr era similar a Graze: los consumidores usan un sitio web para personalizar las cajas de snacks, que incluyen porciones de nueces, frutas secas y otros productos. Graze manda cajas de US$6 por correo una vez por semana, cada dos semanas o mensualmente.

Graze.com, respaldada por la firma de capital riesgo Carlyle Group, comenzó su servicio hace más de seis años. Dijo que sus ventas crecieron 31%, a 68 millones de libras (US$104 millones) en el año que terminó en febrero. Las ventas en Estados Unidos alcanzaron una tasa anual de alrededor de US$35 millones.