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La empresa Procter & Gamble tendrá que dejar de emitir dos comerciales, luego de que la Superintendencia de Industria y Comercio ordenara suspender inmediatamente su presentación al considerar que representan una práctica de competencia desleal. (Ver uno de los comerciales)
En los comerciales se compara a Ariel con otro detergente “de los más económicos”, ofreciendo como conclusión que el detergente remueve las manchas en una sola lavada, mientras que el otro detergente lo hace en tres lavadas.
Como fundamento de la decisión judicial la Superintendencia encontró, preliminarmente, que la información suministrada por el anunciante Procter & Gamble en los comerciales del producto Ariel, en donde se compara con otros detergentes, no era lo suficientemente clara y podría generar confusión en el consumidor dándole la idea de que el producto al cual hace referencia la comparación en los comerciales es el detergente FAB, producido por Unilever.
Además, en los comerciales se presenta una «prueba» para demostrar que tal afirmación es verídica, lo que podría generar la idea en el consumidor de que Ariel es científicamente mejor que «otros» detergentes (entre ellos, posiblemente FAB) en cuanto al quitado de las manchas, y que de acuerdo con las pruebas presentadas no tendría fundamento y configuraría los actos desleales de engaño y descredito .
Esta medida cautelar se adoptó como consecuencia de la solicitud elevada por Unilever, quien debe instaurar la respectiva demanda judicial de competencia desleal dentro de un plazo de diez (10) días, so pena de que sea levantada la orden cautelar impartida y podría ser condenada al pago de perjuicios, si a ello hubiere lugar.
La medida cautelar judicial anticipada es de inmediato cumplimiento y contra ella pueden interponerse los recursos de reposición ante la misma Superintendencia de Industria y Comercio y el de apelación ante la Sala Civil del Tribunal Superior de Bogotá.
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