Dime cómo me mides y te diré cómo me comporto

Hablar de la ejecución de un plan estratégico conlleva a muchos desafíos. Entender cuál es el objetivo general y para dónde va una organización es el primer paso para comprender qué es lo que se puede y lo que no se puede aportar a ese objetivo. Con esto claro, la definición de equipos de trabajo orientados al alto desempeño es quizá la tarea más importante de cualquier líder de una organización. Con ello claro, el siguiente paso es buscar la verdadera definición de comunidad, es decir que el equipo de trabajo se esfuerce y se enfoque en un objetivo común, es decir que exista una unidad de equipo por ese objetivo común. En el papel suena sencillo, en la realidad son muchos los desafíos por los que hay que atravesar.

Encontrar el equilibrio perfecto entre los objetivos personales y los objetivos de las organizaciones es uno de los elementos cruciales para lograr cohesión entre los equipos de trabajo y los líderes de las organizaciones. Por eso es vital contar con un equipo de trabajo comprometido y, más que ello, que se identifique con los objetivos de las organizaciones. Por ello, es muy importante y no delegable la búsqueda de talentos al conformar equipos de trabajo. Uno de los asuntos más problemáticos de los equipos de trabajo es cuando algún miembro del equipo pone trabas a la ejecución. Eso pasa, en la mayoría de los casos porque no se encuentra motivado dentro del equipo y eso ocurre cuando no conoce o no se identifica con el objetivo. Para evitar esos dolores de cabeza es necesario identificar a estos personajes tan pronto como sea posible. Eso solo se logra al tener un contacto directo y no delegable con los equipos de trabajo.

El asunto central en discusión es la definición de las metas individuales. Estas metas deben encajar perfectamente en con los objetivos de la organización y los objetivos específicos de cada equipo de trabajo. Si se logra esta definición y se acepta, el camino al éxito es mucho más sencillo. Si por el contrario, la definición de las metas individuales no se hablan con el objetivo común, se crea un caldo de cultivo para comportamientos que conllevan antivalores de las organizaciones. Por eso, la definición de metas individuales debe buscar tener presente no solo el premio al desempeño individual sino grupal, más o menos algo que en economía moderna se conoce como el equilibrio de Nash (motivo por el cual John Nash Q.E.P.D., fue ganador del premio Nobel de economía), pero no de cara al mercado sino al interior de las organizaciones. Recordemos que, si tenemos un equipo cohesionado, impulsará un mejor desempeño de cara el mercado.

Así las cosas, la tarea de los líderes es definir correcta y asertivamente las metas individuales, pues derivado de ello se definirá el comportamiento de los equipos de trabajo. Esto aplica para los presidentes de estados en donde sus equipos de trabajo son los ministros. También en las organizaciones privadas en donde los vicepresidentes se comportan como reflejo de la forma como están medidos. Recordemos que el diablo interior de todo ser humano es su ego, y derivado de ello, su comportamiento será liderado por su compromiso en cumplir y superar sus metas personales. Si estas metas son diseñadas y establecidas individualmente, jamás se cumplirá el parafraseo del equilibrio de Nash al interior de las organizaciones. En Twitter @JnicaV