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El presidente de la República, Iván Duque Márquez, presentó este jueves, junto a la ministra del Trabajo, Alicia Arango, la Ventanilla Única de Trámites y Servicios a través de la que tanto los ciudadanos, empleados o empresarios puede hacer solicitudes al Ministerio sin intermediarios y a través de cualquier dispositivo con conectividad a internet.
“El ciudadano va a poder acceder a trámites que antes tenía que hacer presencialmente y que muchas veces caían en la discrecionalidad o el peregrinaje burocrático”, expresó Duque.
El sistema empezará a funcionar, primeramente, en Bogotá y se irá extendiendo con el tiempo a las demás ciudades del país.
“El reto que tenemos desde el Estado es responder con celeridad cada requerimiento. Eso nos ayuda a evaluar a la eficiencia de los funcionarios y motivarlos”, le dijo el presidente a la ministra Arango.
Aseguró, en ese mismo sentido, que la herramienta digital le permitirá a la dirigencia sindical tener un control de los trámites que realizan ante el Gobierno Nacional y llevar la trazabilidad.
La ventanilla, publicada desde ya en la página web del Ministerio del Trabajo, permite hace 20 trámites diferentes, como solicitar la aprobación de estatutos o reformas de una asociación de pensionados, pedir autorización para laborar horas extras o autorizaciones para terminación de contratos de trabajadoras en estado de embarazo o lactancia.
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