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Humana vivir E.P.S informó que se está atendiendo a la población de Bogotá, con 170 quejas, un promedio bajo teniendo en cuenta la demanda. «Se ha venido atendiendo una población mayor a 350.000 usuarios en la capital del país, que reflejan un total de un 1’600.000 servicios médicos, frente a menos de 170 quejas por servicios prestados, conforme se registra en el último trimestre del año en curso, ello refleja un 0.001% del total de quejas».
Frente a la frase de la alcaldesa Clara López Obregón según la cual “los ciudadanos son rehenes de la ineficiencia de algunas EPS” Humana Vivir señaló que estos comentarios son dañinos para la economía del sector salud y «descalificativos» de su labor.
«La deuda actual a la Red Pública de Salud del Distrito Capital es de 15.781 millones de pesos. Y no de 40.000 millones, cómo lo aseguró la alcaldesa encargada del Distrito Capital», según el pronunciamiento.
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